ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDES

1. Identifikasie data van die eienaar

Hierdie algemene verkoopsvoorwaardes reguleer omvattend alle verkoopstransaksies wat aangebied, geleen of uitgevoer kan word vanaf die aanlynwinkel geleë op die webwerf www.bali-jewels.es waarvan Carolina Santos (hierna Bali-juwele) is. , met belastingidentifikasienommer of kodenommer 72472603v, geregistreerde kantoor by c/gurutze 10, 1b, Lazkao 20210, Guipuzcoa, Spanje.

Hierdie bepalings en voorwaardes kan te eniger tyd deur Bali-juwele gewysig word, met die gebruiker wat ingelig word oor die bestaan van enige nuwe weergawe hiervan wat wesenlike veranderinge bevat.

2. Die gebruiker

Toegang, navigasie en gebruik van die webwerf verleen die status van gebruiker, dus aanvaar u, vanaf die oomblik dat u op die webwerf begin blaai, al die voorwaardes wat hier gevestig is, sowel as hul daaropvolgende wysigings, sonder benadeling van die toepassing van die ooreenstemmende verpligte wetlike regulasies na gelang van die geval.

Die Gebruiker aanvaar verantwoordelikheid vir die korrekte gebruik van die webwerf. Hierdie verantwoordelikheid sal strek tot:

Gebruik hierdie webwerf slegs om navrae en regsgeldige aankope of verkrygings te doen.

Moenie enige vals of bedrieglike aankope doen nie.

Verskaf eerlike en wettige kontakinligting, byvoorbeeld e-posadres, posadres en/of ander inligting.

Die Gebruiker verklaar dat hy ouer as 18 jaar is en die regsbevoegdheid het om kontrakte deur hierdie webwerf aan te gaan.

Die webwerf is hoofsaaklik gemik op gebruikers wat in Spanje woon. Bali-juwele verseker nie dat die webwerf aan die wette van ander lande voldoen nie, hetsy heeltemal of gedeeltelik.

3. Toepaslikheid van die algemene voorwaardes

Hierdie voorwaardes is van toepassing op alle kwotasies, aanbiedings, aktiwiteite, ooreenkomste en aflewerings van produkte deur of namens Bali-juwele. Afwyking van hierdie voorwaardes is slegs moontlik indien die partye uitdruklik skriftelik ooreengekom het.

4. Beswaar

Hierdie voorwaardes sal die gebruik reguleer van die webwerf www.bali-jewels.es wat Bali jewels aan sy gebruikers en kliënte beskikbaar stel. Die aankoop by www.bali-jewels.es kan van Spanje gedoen word, insluitend die hele Spaanse grondgebied. Die produkte wat Bali-juwele deur sy webwerf verkoop, is hoofsaaklik:

Versieringsitems wat uit Indonesië ingevoer is en versieringsitems geskep deur Carolina G.

Hierdie Algemene Voorwaardes is opgestel in ooreenstemming met die bepalings van Wet 34/2002, op inligtingsgemeenskapdienste en elektroniese handel, Koninklike Wetgewende Besluit 1/2007, van 16 November, wat die gekonsolideerde teks van die Algemene Wet vir die Verdediging van Verbruikers goedkeur. en Gebruikers en ander aanvullende wette, wat almal verpligte wetlike bepalings is.

Bali-juwele kan dit sonder vooraf kennisgewing verander, daarom beveel dit aan dat hulle periodiek raadpleeg, selfs meer wanneer jy voorberei om effektief gebruik te maak van sy aanlynwinkel wat op die webwerf www.bali-jewels.es geleë is. Bali-juwele is egter daartoe verbind om hulle altyd bygewerk te hou, die nuutste weergawe te publiseer en toegang en druk te eniger tyd toe te laat.

5. Toegangs- en aankoopvoorwaardes

Toegang tot die Bali Jewels-portaal is gratis en gee die gebruiker die status van gebruiker, ongeag die daaropvolgende gebruik van die dienste wat aangebied word.

Die gebruiker moet registreer om in ons winkel te kan koop en moet 'n vorm voltooi wat die toewysing van persoonlike geloofsbriewe sal behels wat bestaan uit 'n unieke identifiseerder (wat die e-posadres sal wees) en 'n wagwoord, waarvan die bewaring en bewaring uitsluitlik sal afhang. op die Gebruiker, wat met omsigtigheid met hulle moet werk. Daarom sal jy nie ander wagwoorde as joune gebruik om ander Gebruikers na te doen in die gebruik van www.bali-jewels.es nie.

Die verkryging van produkte by www.bali-jewels.es kan slegs gedoen word deur gebruikers ouer as agtien (18) jaar, wat die stappe en instruksies moet volg wat die hele aankoopproses sal vergesel, bestaande uit, maar nie beperk nie tot:

(i) Voltooiing van die registrasievorm of die identifikasievorm vir voorheen geregistreerde gebruikers;

(ii) Skermvertoning van die bestellingopsomming, afleweringsvoorwaardes en versendingskoste, indien van toepassing;

(iii) Aanvaarding van koopvoorwaardes, wat die lees, begrip en onherroeplike aanvaarding van elkeen van hierdie Algemene Voorwaardes impliseer, asook, waar van toepassing, die bestaande Spesifieke Voorwaardes en

(iv) onmiddellike ontvangs van opsommende e-pos in die rekening wat tydens registrasie gebruik is of – by gebreke daarvan – in die kortste moontlike tyd en altyd binne die volgende vier-en-twintig uur.

Die verkryging van produkte op www.bali-jewels.es vir latere verspreiding of herverkoop word nie toegelaat nie, hetsy in openbare instansies of in die huis. Bali-juwele sal die nodige permitte reguleer en magtig indien dit te eniger tyd toestem, so dit sal die gemagtigde agent betroubaar van genoemde magtiging in kennis stel.

6. Bestellings

Geen geldige bestelling kan geplaas word sonder om die bepalings en voorwaardes en privaatheidsbeleid van Bali-juwele uitdruklik te aanvaar deur die blokkies wat vir hierdie doel voorsien is nie.

Alle bestellings sal beskou word as aanbiedinge om te koop onderhewig aan hierdie bepalings en voorwaardes. Bali Jewels behou die reg voor om dit te aanvaar indien die vereistes daarin uiteengesit nie nagekom word nie.

Sodra 'n bestelling geplaas is, genereer die stelsel outomaties bewys van ontvangs van die bestelling. Hierdie bevestiging impliseer egter nie outomatiese aanvaarding van die bestelling nie, aangesien Bali Jewels die reg voorbehou om bykomende inligting wat verband hou met identiteit en adres in te samel om beide die korrekte versending van die bestelling te verseker en om die afwesigheid van verwante bedrog met transaksies te verseker.

Bestellings kan te eniger tyd 365 dae per jaar geplaas word, behalwe wanneer die diens opgeskort word vir instandhouding of ander kommersiële omstandighede en/of force majeure.

Enige bestelling is onderhewig aan produkbeskikbaarheid. In die geval dat dit nie moontlik is om 'n bestelling af te lewer as gevolg van voorsieningsprobleme of nie genoeg voorraad het nie, sal die gebruiker die opsie hê om te wag totdat die produk beskikbaar is of die bestelling te kanselleer.

7. Aflewering

Aflewering sal geag word te gewees het op die tydstip waarop die gebruiker of 'n derde party wat deur hom of haar aangedui is, wesenlike besit van die produkte verkry.

Die afleweringstyd vir die bestelling sal wissel na gelang van die land van bestemming en sal op die webwerf aangedui word sodra die bestellingsbevestiging verkry is, dit sal in elk geval nie 60 dae oorskry vanaf die datum van die bestellingbevestiging nie. In die geval dat die afleweringsdatum nie nagekom kan word nie, sal ons die gebruiker van hierdie omstandigheid inlig en hulle sal die opsie gebied word om voort te gaan met die aankoop deur 'n nuwe afleweringsdatum in te stel of die moontlikheid om die bestelling te kanselleer, om 'n volle terugbetaling van die koopprys wat betaal is.

Indien die ontvanger afwesig is ten tyde van aflewering, sal 'n kennisgewing gelaat word sodat hulle die besending by die plek en binne die aangeduide tye kan afhaal. Na die tydperk sonder afhaal wat plaasvind, sal die besending na Bali-juwele terugbesorg word.

8. Prys en betaling

Dit word verstaan dat die prys van elke produk die een is wat op die webwerf sal verskyn ten tyde van elke bestelling. Die gebruiker moet die gemerkte prys betaal, insluitend toepaslike belasting, saam met versendingskoste, wat by die finale prys gevoeg sal word wat betaal moet word.

Pryse kan enige tyd en sonder vooraf kennisgewing deur Bali-juwele gewysig word sonder om reeds bevestigde bestellings te beïnvloed. Selfs bevestigde Bali-juwele sal egter nie verplig wees om bestellings na te kom wanneer die prys verkeerd is nie, veral as die fout duidelik en maklik herkenbaar is.

Die aanvaarde betaalmetodes is:

Betaling per krediet- of debietkaart. Ons behou die reg voor om NIE sekere betalings met sekere kredietkaarte te aanvaar nie.

Betaling deur PayPal.

Klarna

Bali jewels behou die reg voor om die betaalmetodes te verander, en kan nuwes skep of sommige van die bestaandes uitvee, sonder dat die gebruiker/kliënt van www.bali-jewels.es om hierdie rede eise kan maak. As die verandering in die betaalmetode egter 'n bestelling raak wat reeds geplaas is, sal ons by www.bali-jewels.es die kliënt kontak om hulle van die verandering in te lig, wat hulle die opsie bied om die bestelling te kanselleer as hulle dit toepaslik ag.

Betaling per krediet-/debietkaart: Die heffing word aanlyn gemaak, dit wil sê in reële tyd, deur die betaalpoort van die ooreenstemmende finansiële instelling en sodra dit geverifieer is dat die gekommunikeerde data korrek is. Met die doel om maksimum sekuriteit aan die betalingstelsel te verskaf, gebruik www.bali-jewels.es veilige betalingstelsels van toonaangewende finansiële instellings in elektroniese handel. In hierdie sin word vertroulike data direk en in geënkripteerde vorm (SSL) na die ooreenstemmende finansiële instelling oorgedra. Die SSL-enkripsiestelsel wat gebruik word, bied totale sekuriteit aan data-oordrag oor die netwerk. Kliëntdata geniet volkome vertroulikheid en beskerming. Kredietkaartinligting word nie in enige van ons databasisse aangeteken nie. Hulle word slegs gebruik in die virtuele POS (Point of Sale Terminal) van die Bali-juwele finansiële instelling, deur sy Secure Payment Gateway. Kredietkaarte sal onderhewig wees aan verifikasie en magtiging deur die uitreikingsentiteit, maar indien genoemde entiteit nie betaling magtig nie, is Bali Jewels nie verantwoordelik vir enige vertraging of gebrek aan aflewering nie en sal nie enige kontrak met die kredietkaartkliënt kan formaliseer nie . Bali Jewels behou die reg voor om die persoonlike data wat deur die kliënt verskaf is te verifieer en die maatreëls te tref wat dit toepaslik ag (insluitend kansellasie van die bestelling) sodat die gekoopte goedere gelewer word in ooreenstemming met die data vervat in die bestelling.

Betalings met PayPal word direk op die PayPal-webwerf gemaak, volgens die gebruiksvoorwaardes wat deur PayPal vasgestel is. As die bestelling nie binne een uur betaal word nie, sal Bali-juwele die bestelling kanselleer.

9. Onttrekkingsreg

Die Gebruiker het die reg om binne 'n tydperk van 14 kalenderdae te onttrek van die kontrak wat deur www.bali-jewels.es gesluit is, sonder die behoefte aan regverdiging.

Die onttrekkingstydperk sal 14 kalenderdae verstryk vanaf die dag waarop die Gebruiker of 'n derde party deur hom aangedui, behalwe die vervoerder, wesenlike besit van die goedere verkry het.

Om die onttrekkingsreg uit te oefen, moet die Gebruiker Bali-juwele in kennis stel van hul besluit om aan die kontrak te onttrek deur middel van 'n ondubbelsinnige verklaring (byvoorbeeld 'n brief wat per pos, faks of e-pos gestuur word). Die Gebruiker kan die model-onttrekkingsvorm gebruik wat aan die einde van hierdie voorwaardes ingesluit is, alhoewel die gebruik daarvan nie verpligtend is nie.

Om aan die onttrekkingstydperk te voldoen, is dit voldoende dat die kommunikasie oor die Gebruiker se uitoefening van hierdie reg gestuur word voordat die ooreenstemmende tydperk verstryk.

In geval van onttrekking sal Bali-juwele alle betalings wat van die Gebruiker ontvang is, insluitend afleweringskoste (met die uitsondering van bykomende koste wat voortspruit uit die Gebruiker se keuse van 'n afleweringsmetode anders as die goedkoopste gewone afleweringsmetode. aangebied) terugstuur sonder enige onnodige vertraging. en, in elk geval, nie later nie as 14 kalenderdae vanaf die datum waarop die Gebruiker Bali Jewels in kennis stel van hul besluit om van die kontrak te onttrek. Bali-juwele sal voortgaan om genoemde terugbetaling te maak met dieselfde betaalmetode wat die Gebruiker vir die aanvanklike transaksie gebruik het, tensy die Gebruiker uitdruklik anders verskaf het; Die Gebruiker sal in elk geval geen uitgawes aangaan as gevolg van die terugbetaling nie. Bali-juwele kan die terugbetaling weerhou totdat die goedere ontvang is, of totdat die Gebruiker bewys van hul teruggawe ingedien het, afhangende van watter voorwaarde eerste nagekom word.

Die Gebruiker moet die goedere direk aan Bali-juwele terugbesorg of aflewer, sonder enige onnodige vertraging en, in elk geval, nie later nie as binne 14 kalenderdae vanaf die datum waarop hulle hul besluit om aan die kontrak te onttrek in die Bali-juwele-adres wat aangedui is, bekend gemaak het. aan die begin van hierdie Voorwaardes. Die sperdatum sal geag word nagekom te word indien die Gebruiker die goedere terugstuur voordat genoemde sperdatum verstryk het. Die Gebruiker moet die direkte koste van die terugbesorging van die goedere aanvaar.

Die Gebruiker sal slegs verantwoordelik wees vir die afname in waarde van die goedere as gevolg van ander hantering as wat nodig is om die aard, kenmerke en funksionering van die goedere vas te stel.

Dit word in hierdie dokument gespesifiseer dat enige Produkte wat nie verseël is na aflewering nie of wat om gesondheidsredes of gesondheidsbeskermingsdoeleindes teruggestuur kan word, nie aan onttrekking onderhewig sal wees nie (insluitend, sonder beperking, enige gesondheidsorgprodukte as die deksel of sluiting daarvan). verwyder word).

Die reg van onttrekking sal nie van toepassing wees op kontrakte wat verwys na:

Die aanbod van goedere waarvan die prys afhang van fluktuasies in die finansiële mark wat Bali-juwele nie kan beheer nie

Die verskaffing van goedere gemaak in ooreenstemming met die spesifikasies van die verbruiker en gebruiker of duidelik verpersoonlik.

Die aanbod van goedere wat vinnig kan versleg of verval.

Die verskaffing van verseëlde goedere wat om gesondheidsbeskerming of higiëniese redes nie geskik is vir terugstuur nie en wat na aflewering ontseël is.

Die verskaffing van goedere wat, na aflewering en met inagneming van die aard daarvan, onafskeidbaar met ander goedere vermeng is.

Die verskaffing van alkoholiese drank waarvan die prys ooreengekom is ten tyde van die sluiting van die verkoopskontrak en wat nie binne 30 dae gelewer kan word nie, en waarvan die werklike waarde afhang van markskommelings wat Bali-juwele nie kan beheer nie.

Kontrakte waarin die verbruiker en gebruiker spesifiek Bali-juwele versoek het om hulle te besoek om dringende herstel- of instandhoudingsaksies uit te voer.

Die verskaffing van verseëlde klank- of video-opnames of verseëlde rekenaarprogramme wat na aflewering deur die verbruiker en gebruiker ontseël is.

Die verskaffing van dagpers, tydskrifte of tydskrifte, met die uitsondering van intekenkontrakte vir die verskaffing van sodanige publikasies.

Die verskaffing van digitale inhoud wat nie op 'n wesenlike medium verskaf word wanneer die uitvoering begin het met die vooraf uitdruklike toestemming van die verbruiker en gebruiker met die wete van hul kant dat hulle gevolglik hul reg op onttrekking verloor nie.

10. Waarborg

In ooreenstemming met die Algemene Wet vir die Verdediging van Verbruikers en Gebruikers en ander aanvullende wette, bied Bali Jewels 'n waarborg van twee (2) jaar op al sy produkte vanaf aflewering en ons sal voortgaan, soos toepaslik, om die herstel, vervanging, afslag van die prys of terugbetaling van die bedrag van die produk. As jy 'n waarborg-eis moet maak, kontak ons asseblief deur die kontakmetodes hierbo verskaf.

Hierdie waarborg dek nie moontlike breek of slytasie wat deur gebruik veroorsaak word nie. Die verbruiker en gebruiker moet die verkoper binne twee maande nadat hulle daarvan bewus geword het van die gebrek aan ooreenstemming inlig.

11. Kliëntediens

Bali jewels het 'n kliëntediens sodat die gebruiker hul klagtes, twyfel, of waarborge kan versoek en die reg van onttrekking kan uitvoer.

Die gebruiker kan hul klagtes, eise of versoeke vir inligting aan die Bali Jewels-kliëntediens rig deur enige van die volgende middele te gebruik:

- Stuur 'n e-pos na carolina.gomez@bali-jewels.es

- Deur 624534602 te skakel, elke dag van die week (24 uur)

Alle twyfel en veral klagtes en voorstelle sal so spoedig moontlik gereageer word, sonder om in elk geval die spertye wat deur huidige wetgewing vasgestel is, te oorskry.

Net so sal jy bewys daarvan hê deur skriftelike bewyse te verskaf, op papier of op enige ander duursame medium.

12. Beskerming van persoonlike data

Carolina Gomez Santos is verantwoordelik vir die verwerking van die gebruiker se persoonlike data en lig jou in dat hierdie data verwerk sal word in ooreenstemming met die bepalings van Organiese Wet 3/2018, van 5 Desember, oor die beskerming van persoonlike data en waarborg van die digitale regte en Regulasie (EU) 2016/679 van 27 April 2016 (GDPR) met betrekking tot die beskerming van natuurlike persone met betrekking tot die verwerking van persoonlike data en die vrye sirkulasie van hierdie data, waarvoor die volgende behandelingsinligting verskaf:

Einde van behandeling:

Handhaaf 'n kommersiële verhouding met die gebruiker.

Data ingesamel:

Die persoonlike data wat op hierdie webwerf ingesamel word, is die volgende:

Rekening opening: wanneer die gebruiker se rekening geskep word, jou naam, van, telefoonnommer, posadres,

Teken in: wanneer die gebruiker aan die webwerf koppel, registreer hy veral sy van, voornaam, toegangsdata, gebruiksdata, ligging en betalingsdata.

Profiel: die gebruik van die dienste wat op die webwerf verskaf word, laat jou toe om 'n profiel in te voer, wat 'n adres en 'n telefoonnommer kan insluit.

Betaling: as deel van die betaling vir die produkte en dienste wat op die webwerf aangebied word, word finansiële data met betrekking tot die gebruiker se bankrekening of kredietkaart aangeteken.

Kommunikasie: Wanneer die webwerf gebruik word om met ander lede te kommunikeer, word data wat verband hou met die gebruiker se kommunikasie tydelik gestoor.

Koekies: Koekies word gebruik wanneer jy die webwerf gebruik. Die gebruiker het die moontlikheid om koekies uit hul blaaierinstellings te deaktiveer.

Gebruik van persoonlike data

Die doel van die persoonlike data wat van gebruikers ingesamel word, is om die webwerfdienste aan hulle beskikbaar te stel, dit te verbeter en 'n veilige omgewing te handhaaf. Meer spesifiek, die gebruike is soos volg:

toegang en gebruik van die webwerf deur die gebruiker;

bestuur van die bedryf en optimalisering van die webwerf;

organisasie van die gebruiksvoorwaardes van die betalingsdienste;

verifikasie, identifikasie en verifikasie van data wat deur die gebruiker versend is;

om die gebruiker die moontlikheid te bied om met ander gebruikers van die webwerf te kommunikeer;

implementering van gebruikersbystand;

verpersoonliking van dienste deur advertensies te vertoon gebaseer op die gebruiker se blaaigeskiedenis, volgens hul voorkeure;

bedrogvoorkoming en -opsporing, wanware (kwaadwillige sagteware) en sekuriteitsinsidentbestuur;

bestuur van moontlike konflikte met gebruikers;

die stuur van kommersiële en advertensie-inligting, volgens die gebruiker se voorkeure.

Deel persoonlike data met derde partye

Persoonlike data kan in die volgende gevalle met derde partye gedeel word:

Wanneer die gebruiker betalingsdienste gebruik, vir die implementering van hierdie dienste, is die webwerf in kontak met derdeparty-bankdienste en finansiële entiteite waarmee hy kontrakte aangegaan het;

wanneer die gebruiker publiek toeganklike inligting in die gratis kommentaarareas van die webwerf plaas;

wanneer die gebruiker 'n derdeparty-webwerf magtig om toegang tot hul data te verkry;

wanneer die webwerf die dienste van diensverskaffers gebruik om gebruikersondersteuning, advertensies en betalingsdienste te verskaf. Hierdie diensverskaffers het beperkte toegang tot gebruikersdata, in die konteks van die verskaffing van hierdie dienste, en het 'n kontraktuele verpligting om dit te gebruik in ooreenstemming met die bepalings van die toepaslike regulasies oor die beskerming van persoonlike data;

Indien wetgewing vereis, kan die webwerf data oordra om eise teen die webwerf in te dien en aan administratiewe en geregtelike prosedures te voldoen;

Sekuriteit en vertroulikheid

Die webwerf pas organisatoriese, tegniese, sagteware en fisiese digitale sekuriteitsmaatreëls toe om persoonlike data te beskerm teen ongemagtigde verandering, vernietiging en toegang. Daar moet egter kennis geneem word dat die internet nie 'n heeltemal veilige omgewing is nie en die webwerf kan nie die sekuriteit van die oordrag of berging van inligting op die internet waarborg nie.

Implementering van gebruikersregte

In ooreenstemming met die regulasies van toepassing op persoonlike data, het gebruikers die volgende regte, wat hulle kan uitoefen deur hul versoek te rig aan die volgende adres c/gurutze 10, 1b, Lazkao 20210, Guipuzcoa, Spanje of na die e-pos carolina.gomez @bali -juwele.es.

Reg om toestemming te eniger tyd terug te trek.

Reg op toegang, regstelling, oordraagbaarheid en uitvee van jou data en die beperking of teenkanting teen die verwerking daarvan.

Reg om 'n eis by die toesighoudende owerheid (agpd.es) in te dien indien u van mening is dat die behandeling nie aan huidige regulasies voldoen nie.

13. Taal van die kontrak

Hierdie algemene verkoopsvoorwaardes is in Spaans geskryf. As hulle in een of meer vreemde tale vertaal word, sal die Spaanse teks voorrang hê in geval van dispuut.

14. Toepaslike wetgewing

Hierdie Algemene Voorwaardes word deur Spaanse wetgewing beheer. Die partye dien, na hul keuse, vir die oplossing van konflikte en afstanddoening van enige ander jurisdiksie aan die howe en tribunale van die gebruiker se domisilie.

UITSTALLING

ONTTREKKINGSVORM

(Moet deur die verbruiker voltooi word en sal per gesertifiseerde pos gestuur word met ontvangserkenning,

binne 'n maksimum tydperk van 14 dae vanaf die datum van kontraksluiting)

Vir die aandag van:

Carolina Gomez Santos

geleë by: c/gurutze 10, 1b, Lazkao 20210, Guipuzcoa, Spanje

telefoonnommer: 624534602

e-posadres: carolina.gomez@bali-jewels.es

Ek stel jou hiermee in kennis dat ek onttrek van die aankoop wat in jou aanlyn winkel gemaak is, wat ek hieronder identifiseer:

Naam en van van die koper: ................................................... ................................................. ......

Koper se adres: ................................................... ................................................. .................

Koper e-pos: ................................................... .... ..................................................................... ....

Besteldatum: ................................................... ................................................. .................................

Bestellingverwysing: ................................................... ................................................. .........................

Koper se handtekening