बिक्री के सामान्य नियम और शर्तें

1. मालिक का पहचान डेटा

बिक्री के ये सामान्य नियम और शर्तें उन सभी बिक्री लेनदेन को व्यापक रूप से नियंत्रित करती हैं जिन्हें वेबसाइट www.bali-jewels.es पर स्थित ऑनलाइन स्टोर से पेश किया जा सकता है, उधार दिया जा सकता है या किया जा सकता है, जिसकी कैरोलिना गोमेज़ मालिक हैं (इसके बाद बाली ज्वेल्स) , कर पहचान संख्या या कोड संख्या 72472603v के साथ, पंजीकृत कार्यालय c/gurutze 10, 1b, Lazkao 20210, गुइपुज़कोआ, स्पेन।

इन नियमों और शर्तों को बाली ज्वेल्स द्वारा किसी भी समय संशोधित किया जा सकता है, उपयोगकर्ता को इनमें से किसी भी नए संस्करण के अस्तित्व के बारे में सूचित किया जा सकता है जिसमें पर्याप्त परिवर्तन शामिल हैं।

2. उपयोक्ता

वेबसाइट तक पहुंच, नेविगेशन और उपयोग उपयोगकर्ता की स्थिति प्रदान करता है, इसलिए आप वेबसाइट को ब्राउज़ करना शुरू करने के क्षण से, यहां स्थापित सभी शर्तों, साथ ही उनके बाद के संशोधनों को, संबंधित अनिवार्य कानूनी के आवेदन पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना स्वीकार करते हैं। मामले के आधार पर नियम।

उपयोगकर्ता वेबसाइट के सही उपयोग की जिम्मेदारी लेता है। यह जिम्मेदारी इस तक विस्तारित होगी:

इस वेबसाइट का उपयोग केवल पूछताछ करने और कानूनी रूप से वैध खरीदारी या अधिग्रहण करने के लिए करें।

कोई भी झूठी या धोखाधड़ी वाली खरीदारी न करें.

सच्ची और वैध संपर्क जानकारी प्रदान करें, उदाहरण के लिए, ईमेल पता, डाक पता और/या अन्य जानकारी।

उपयोगकर्ता 18 वर्ष से अधिक आयु का होने और इस वेबसाइट के माध्यम से अनुबंध में प्रवेश करने की कानूनी क्षमता रखने की घोषणा करता है।

वेबसाइट मुख्य रूप से स्पेन में रहने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए लक्षित है। बाली ज्वेल्स यह सुनिश्चित नहीं करता है कि वेबसाइट पूरी तरह या आंशिक रूप से अन्य देशों के कानूनों का अनुपालन करती है।

3. सामान्य शर्तों की प्रयोज्यता

ये शर्तें बाली ज्वेल्स द्वारा या उसकी ओर से उत्पादों के सभी कोटेशन, ऑफ़र, गतिविधियों, समझौतों और डिलीवरी पर लागू होती हैं। इन शर्तों से विचलन केवल तभी संभव है जब पक्ष स्पष्ट रूप से लिखित रूप में सहमत हों।

4. वस्तु

ये शर्तें उस वेबसाइट www.bali-jewels.es के उपयोग को नियंत्रित करेंगी जो बाली ज्वेल्स अपने उपयोगकर्ताओं और ग्राहकों को उपलब्ध कराती है। www.bali-jewels.es पर खरीदारी पूरे स्पेनिश क्षेत्र सहित स्पेन से की जा सकती है। बाली ज्वेल्स अपनी वेबसाइट के माध्यम से जो उत्पाद बेचता है वे मुख्य रूप से हैं:

इंडोनेशिया से आयातित सजावट की वस्तुएं और कैरोलिना जी द्वारा बनाई गई सजावट की वस्तुएं।

ये सामान्य शर्तें सूचना समाज सेवाओं और इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स पर कानून 34/2002 के प्रावधानों के अनुसार तैयार की गई हैं, 16 नवंबर की रॉयल लेजिस्लेटिव डिक्री 1/2007, जो उपभोक्ताओं की रक्षा के लिए सामान्य कानून के समेकित पाठ को मंजूरी देती है। और उपयोगकर्ता और अन्य पूरक कानून, ये सभी अनिवार्य कानूनी प्रावधान हैं।

बाली ज्वेल्स बिना किसी पूर्व सूचना के उन्हें संशोधित कर सकता है, इसलिए यह उनसे समय-समय पर परामर्श की सिफारिश करता है, खासकर तब जब आप वेबसाइट www.bali-jewels.es पर स्थित इसके ऑनलाइन स्टोर का प्रभावी उपयोग करने की तैयारी कर रहे हों। हालाँकि, बाली ज्वेल्स उन्हें हमेशा अद्यतन रखने, नवीनतम संस्करण प्रकाशित करने और किसी भी समय पहुंच और मुद्रण की अनुमति देने के लिए प्रतिबद्ध है।

5. पहुंच और खरीद की शर्तें

बाली ज्वेल्स पोर्टल तक पहुंच निःशुल्क है और उपयोगकर्ता को प्रस्तावित सेवाओं के बाद के उपयोग की परवाह किए बिना, उपयोगकर्ता का दर्जा प्रदान करता है।

उपयोगकर्ता को हमारे स्टोर में खरीदारी करने के लिए पंजीकरण करना होगा और एक फॉर्म भरना होगा, जिसमें एक विशिष्ट पहचानकर्ता (जो कि ईमेल पता होगा) और एक पासवर्ड से युक्त व्यक्तिगत क्रेडेंशियल शामिल होंगे, जिसका संरक्षण और संरक्षण विशेष रूप से निर्भर करेगा। उपयोगकर्ता पर, जिसे उचित परिश्रम के साथ उनके साथ काम करना चाहिए। इसलिए, आप www.bali-jewels.es के उपयोग में अन्य उपयोगकर्ताओं का प्रतिरूपण करने के लिए अपने पासवर्ड के अलावा किसी अन्य पासवर्ड का उपयोग नहीं करेंगे।

www.bali-jewels.es पर उत्पादों का अधिग्रहण केवल अठारह (18) वर्ष से अधिक आयु के उपयोगकर्ताओं द्वारा किया जा सकता है, जिन्हें उन चरणों और निर्देशों का पालन करना होगा जो पूरी खरीद प्रक्रिया के साथ होंगे, जिनमें शामिल हैं, लेकिन इन तक सीमित नहीं हैं:

(i) पहले से पंजीकृत उपयोगकर्ताओं के लिए पंजीकरण फॉर्म या पहचान फॉर्म को पूरा करना;

(ii) यदि लागू हो तो ऑर्डर सारांश, डिलीवरी की स्थिति और शिपिंग लागत का स्क्रीन डिस्प्ले;

(iii) खरीद शर्तों की स्वीकृति, जिसका अर्थ है इन सामान्य शर्तों में से प्रत्येक को पढ़ना, समझना और अपरिवर्तनीय स्वीकृति, साथ ही, जहां लागू हो, मौजूदा विशिष्ट शर्तें और

(iv) पंजीकरण में उपयोग किए गए खाते में सारांश ईमेल की तत्काल प्राप्ति या - ऐसा न होने पर - कम से कम संभव समय में और हमेशा अगले चौबीस घंटों के भीतर।

सार्वजनिक प्रतिष्ठानों या घर में बाद में वितरण या पुनर्विक्रय के लिए www.bali-jewels.es पर उत्पादों के अधिग्रहण की अनुमति नहीं है। यदि बाली ज्वेल्स किसी भी समय सहमति देता है तो आवश्यक परमिटों को विनियमित और अधिकृत करेगा, इसलिए यह उक्त प्राधिकरण के अधिकृत एजेंट को विश्वसनीय रूप से सूचित करेगा।

6. आदेश

इस उद्देश्य के लिए उपलब्ध कराए गए बक्सों के माध्यम से, बाली ज्वेल्स के नियमों और शर्तों और गोपनीयता नीति को स्पष्ट रूप से स्वीकार किए बिना कोई भी वैध ऑर्डर नहीं दिया जा सकता है।

इन नियमों और शर्तों के अधीन सभी ऑर्डरों को खरीदारी का प्रस्ताव माना जाएगा। यदि उसमें निर्धारित आवश्यकताएं पूरी नहीं होती हैं तो बाली ज्वेल्स उन्हें स्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

एक बार ऑर्डर दे दिए जाने के बाद, सिस्टम स्वचालित रूप से ऑर्डर की प्राप्ति का प्रमाण उत्पन्न करता है। हालाँकि, यह पुष्टि ऑर्डर की स्वचालित स्वीकृति का संकेत नहीं देती है, क्योंकि बाली ज्वेल्स ऑर्डर के सही शिपमेंट की गारंटी देने और लेनदेन के साथ संबंधित धोखाधड़ी की अनुपस्थिति सुनिश्चित करने के लिए पहचान और पते से संबंधित अतिरिक्त जानकारी एकत्र करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

आदेश वर्ष में 365 दिन, किसी भी समय दिए जा सकते हैं, सिवाय इसके कि जब रखरखाव या अन्य व्यावसायिक परिस्थितियों और/या अप्रत्याशित घटना के कारण सेवा निलंबित कर दी गई हो।

कोई भी ऑर्डर उत्पाद की उपलब्धता के अधीन है। ऐसी स्थिति में जब आपूर्ति की समस्याओं या पर्याप्त स्टॉक नहीं होने के कारण ऑर्डर वितरित करना संभव नहीं है, तो उपयोगकर्ता के पास उत्पाद उपलब्ध होने तक इंतजार करने या ऑर्डर रद्द करने का विकल्प होगा।

7. डिलिवरी

डिलीवरी उस समय हुई मानी जाएगी जब उपयोगकर्ता या उसके द्वारा बताए गए किसी तीसरे पक्ष ने उत्पादों पर भौतिक कब्ज़ा प्राप्त कर लिया हो।

ऑर्डर की डिलीवरी का समय गंतव्य देश के आधार पर अलग-अलग होगा और ऑर्डर की पुष्टि प्राप्त होने के बाद वेबसाइट पर दर्शाया जाएगा, किसी भी स्थिति में यह ऑर्डर की पुष्टि की तारीख से 60 दिनों से अधिक नहीं होगा। ऐसी स्थिति में जब डिलीवरी की तारीख पूरी नहीं हो पाती है, हम उपयोगकर्ता को इस परिस्थिति के बारे में सूचित करेंगे और उन्हें नई डिलीवरी तिथि निर्धारित करके खरीदारी जारी रखने का विकल्प या ऑर्डर रद्द करने की संभावना, पूर्ण रिफंड प्राप्त करने की पेशकश की जाएगी। खरीद मूल्य का भुगतान किया गया.

यदि प्राप्तकर्ता डिलीवरी के समय अनुपस्थित है, तो एक नोटिस छोड़ दिया जाएगा ताकि वे स्थान पर और बताए गए समय के भीतर शिपमेंट उठा सकें। संग्रह किए बिना अवधि के बाद, शिपमेंट बाली ज्वेल्स को वापस कर दिया जाएगा।

8. कीमत और भुगतान

यह समझा जाता है कि प्रत्येक उत्पाद की कीमत वही होगी जो प्रत्येक ऑर्डर देते समय वेबसाइट पर दिखाई देगी। उपयोगकर्ता को शिपिंग लागत के साथ-साथ लागू करों सहित चिह्नित मूल्य का भुगतान करना होगा, जिसे भुगतान की जाने वाली अंतिम कीमत में जोड़ा जाएगा।

बाली ज्वेल्स द्वारा किसी भी समय और बिना किसी पूर्व सूचना के पहले से पुष्टि किए गए ऑर्डर को प्रभावित किए बिना कीमतों में संशोधन किया जा सकता है। हालाँकि, यहां तक कि पुष्टि की गई बाली ज्वेल्स भी कीमत गलत होने पर ऑर्डर का सम्मान करने के लिए बाध्य नहीं होगी, खासकर जब त्रुटि स्पष्ट हो और आसानी से पहचानी जा सके।

स्वीकृत भुगतान विधियाँ हैं:

क्रेडिट या डेबिट कार्ड से भुगतान. हम कुछ क्रेडिट कार्डों से कुछ भुगतान स्वीकार न करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

पेपैल के माध्यम से भुगतान.

कर्लना

बाली ज्वेल्स भुगतान विधियों को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखता है, और www.bali-jewels.es के उपयोगकर्ता/ग्राहक के इस कारण से दावा करने में सक्षम होने के बिना, नए तरीके बना सकता है या कुछ मौजूदा हटा सकता है। हालाँकि, यदि भुगतान विधि में परिवर्तन पहले से दिए गए ऑर्डर को प्रभावित करता है, तो www.bali-jewels.es पर हम ग्राहक से संपर्क करके उन्हें उक्त परिवर्तन के बारे में सूचित करेंगे, और यदि वे इसे उचित समझें तो उन्हें ऑर्डर रद्द करने का विकल्प भी देंगे।

क्रेडिट/डेबिट कार्ड द्वारा भुगतान: शुल्क ऑनलाइन, यानी वास्तविक समय में, संबंधित वित्तीय संस्थान के भुगतान गेटवे के माध्यम से किया जाता है और एक बार यह सत्यापित हो जाने के बाद कि संचारित डेटा सही है। भुगतान प्रणाली को अधिकतम सुरक्षा प्रदान करने के उद्देश्य से www.bali-jewels.es इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स में अग्रणी वित्तीय संस्थानों से सुरक्षित भुगतान प्रणाली का उपयोग करता है। इस अर्थ में, गोपनीय डेटा सीधे और एन्क्रिप्टेड रूप (एसएसएल) में संबंधित वित्तीय संस्थान को प्रेषित किया जाता है। प्रयुक्त एसएसएल एन्क्रिप्शन प्रणाली नेटवर्क पर डेटा ट्रांसमिशन को पूर्ण सुरक्षा प्रदान करती है। ग्राहक डेटा को पूर्ण गोपनीयता और सुरक्षा प्राप्त है। क्रेडिट कार्ड की जानकारी हमारे किसी भी डेटाबेस में दर्ज नहीं है। इनका उपयोग केवल बाली ज्वेल्स वित्तीय संस्थान के सुरक्षित भुगतान गेटवे के माध्यम से वर्चुअल पीओएस (प्वाइंट ऑफ सेल टर्मिनल) में किया जाता है। क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता इकाई द्वारा सत्यापन और प्राधिकरण के अधीन होंगे, लेकिन यदि उक्त इकाई भुगतान को अधिकृत नहीं करती है, तो बाली ज्वेल्स किसी भी देरी या डिलीवरी की कमी के लिए ज़िम्मेदार नहीं है और क्रेडिट कार्ड ग्राहक के साथ किसी भी अनुबंध को औपचारिक रूप देने में सक्षम नहीं होगा . बाली ज्वेल्स के पास ग्राहक द्वारा प्रदान किए गए व्यक्तिगत डेटा को सत्यापित करने और उचित समझे जाने वाले उपाय (ऑर्डर को रद्द करने सहित) करने का अधिकार सुरक्षित है ताकि खरीदे गए माल को ऑर्डर में निहित डेटा के अनुसार वितरित किया जा सके।

PayPal द्वारा स्थापित उपयोग की शर्तों का पालन करते हुए, PayPal से भुगतान सीधे PayPal वेबसाइट पर किया जाता है। यदि ऑर्डर का भुगतान एक घंटे के भीतर नहीं किया जाता है, तो बाली ज्वेल्स ऑर्डर रद्द कर देगा।

9. वापसी का अधिकार

उपयोगकर्ता को औचित्य की आवश्यकता के बिना 14 कैलेंडर दिनों की अवधि के भीतर www.bali-jewels.es के माध्यम से संपन्न अनुबंध से हटने का अधिकार है।

निकासी की अवधि उस दिन से 14 कैलेंडर दिनों में समाप्त हो जाएगी जिस दिन उपयोगकर्ता या उसके द्वारा बताए गए वाहक के अलावा किसी तीसरे पक्ष ने माल का भौतिक कब्ज़ा हासिल कर लिया है।

निकासी के अधिकार का प्रयोग करने के लिए, उपयोगकर्ता को एक स्पष्ट बयान (उदाहरण के लिए, डाक मेल, फैक्स या ईमेल द्वारा भेजा गया एक पत्र) के माध्यम से अनुबंध से हटने के अपने निर्णय के बारे में बाली ज्वेल्स को सूचित करना होगा। उपयोगकर्ता इन शर्तों के अंत में शामिल मॉडल निकासी फॉर्म का उपयोग कर सकता है, हालांकि इसका उपयोग अनिवार्य नहीं है।

निकासी की अवधि का अनुपालन करने के लिए, उपयोगकर्ता के इस अधिकार के प्रयोग के संबंध में संचार संबंधित अवधि समाप्त होने से पहले भेजा जाना पर्याप्त है।

निकासी के मामले में, बाली ज्वेल्स उपयोगकर्ता से प्राप्त सभी भुगतान लौटा देगा, जिसमें डिलीवरी लागत भी शामिल है (प्रस्तावित कम से कम महंगी सामान्य डिलीवरी विधि के अलावा किसी अन्य डिलीवरी विधि के उपयोगकर्ता द्वारा चुने गए अतिरिक्त लागतों को छोड़कर) बिना किसी अनुचित देरी के। और, किसी भी स्थिति में, उस तारीख से 14 कैलेंडर दिनों के भीतर नहीं, जिस दिन उपयोगकर्ता बाली ज्वेल्स को अनुबंध से हटने के अपने निर्णय के बारे में सूचित करता है। बाली ज्वेल्स प्रारंभिक लेनदेन के लिए उपयोगकर्ता द्वारा उपयोग की गई उसी भुगतान पद्धति का उपयोग करके उक्त धनवापसी करने के लिए आगे बढ़ेगा, जब तक कि उपयोगकर्ता ने स्पष्ट रूप से अन्यथा प्रदान नहीं किया हो; किसी भी स्थिति में, उपयोगकर्ता को रिफंड के परिणामस्वरूप कोई खर्च नहीं उठाना पड़ेगा। बाली ज्वेल्स माल प्राप्त होने तक रिफंड रोक सकता है, या जब तक उपयोगकर्ता अपनी वापसी का सबूत जमा नहीं करता है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि कौन सी शर्त पहले पूरी की गई है।

उपयोगकर्ता को बिना किसी अनुचित देरी के सीधे बाली ज्वेल्स को माल वापस करना होगा या वितरित करना होगा और, किसी भी मामले में, उस तारीख से 14 कैलेंडर दिनों के भीतर नहीं, जिस दिन वे बाली ज्वेल्स के संकेतित पते पर अनुबंध से हटने के अपने निर्णय की सूचना देंगे। इन शर्तों की शुरुआत में. यदि उपयोगकर्ता उक्त समय सीमा समाप्त होने से पहले सामान वापस कर देता है तो समय सीमा पूरी मानी जाएगी। उपयोगकर्ता को सामान वापस करने की प्रत्यक्ष लागत माननी होगी।

उपयोगकर्ता केवल वस्तुओं की प्रकृति, विशेषताओं और कार्यप्रणाली को स्थापित करने के लिए आवश्यक के अलावा अन्य हैंडलिंग के परिणामस्वरूप वस्तुओं के मूल्य में कमी के लिए जिम्मेदार होगा।

इस दस्तावेज़ में यह निर्दिष्ट किया गया है कि कोई भी उत्पाद जिसे डिलीवरी के बाद सील नहीं किया गया है या जिसे स्वास्थ्य कारणों या स्वास्थ्य सुरक्षा उद्देश्यों के लिए वापस किया जा सकता है, उसे वापस नहीं लिया जाएगा (बिना किसी सीमा के, ढक्कन या बंद होने पर कोई भी स्वास्थ्य देखभाल उत्पाद)। हटा दिया गया)।

निकासी का अधिकार उन अनुबंधों पर लागू नहीं होगा जिनमें निम्नलिखित का उल्लेख है:

माल की आपूर्ति जिसकी कीमत वित्तीय बाजार में उतार-चढ़ाव पर निर्भर करती है जिसे बाली ज्वेल्स नियंत्रित नहीं कर सकता है

उपभोक्ता और उपयोगकर्ता के विनिर्देशों के अनुसार या स्पष्ट रूप से वैयक्तिकृत वस्तुओं की आपूर्ति।

माल की आपूर्ति जो खराब हो सकती है या जल्दी समाप्त हो सकती है।

सीलबंद सामानों की आपूर्ति जो स्वास्थ्य सुरक्षा या स्वच्छता कारणों से वापसी के लिए उपयुक्त नहीं है और जिन्हें डिलीवरी के बाद सीलबंद कर दिया गया है।

माल की आपूर्ति, जो डिलीवरी के बाद और उनकी प्रकृति को ध्यान में रखते हुए, अन्य सामानों के साथ अविभाज्य रूप से मिश्रित हो गई है।

मादक पेय पदार्थों की आपूर्ति जिनकी कीमत पर बिक्री अनुबंध के समापन के समय सहमति हुई है और जिसे 30 दिनों के भीतर वितरित नहीं किया जा सकता है, और जिसका वास्तविक मूल्य बाजार के उतार-चढ़ाव पर निर्भर करता है जिसे बाली ज्वेल्स नियंत्रित नहीं कर सकता है।

ऐसे अनुबंध जिनमें उपभोक्ता और उपयोगकर्ता ने विशेष रूप से बाली ज्वेल्स से तत्काल मरम्मत या रखरखाव कार्यों को करने के लिए उनसे मिलने का अनुरोध किया है।

सीलबंद ध्वनि या वीडियो रिकॉर्डिंग या सीलबंद कंप्यूटर प्रोग्राम की आपूर्ति जिसे डिलीवरी के बाद उपभोक्ता और उपयोगकर्ता द्वारा खोल दिया गया है।

ऐसे प्रकाशनों की आपूर्ति के लिए सदस्यता अनुबंधों को छोड़कर, दैनिक प्रेस, पत्रिकाओं या पत्रिकाओं की आपूर्ति।

डिजिटल सामग्री की आपूर्ति जो भौतिक माध्यम पर प्रदान नहीं की जाती है, जब निष्पादन उपभोक्ता और उपयोगकर्ता की पूर्व स्पष्ट सहमति से शुरू हो गया है, उनकी ओर से इस जानकारी के साथ कि वे परिणामस्वरूप वापसी का अधिकार खो देते हैं।

10. गारंटी

उपभोक्ताओं और उपयोगकर्ताओं की रक्षा के लिए सामान्य कानून और अन्य पूरक कानूनों के अनुसार, बाली ज्वेल्स अपने सभी उत्पादों पर उनकी डिलीवरी से दो (2) वर्ष की गारंटी प्रदान करता है और हम मरम्मत, प्रतिस्थापन, छूट के लिए उचित रूप से आगे बढ़ेंगे। उत्पाद की कीमत या राशि की वापसी। यदि आपको वारंटी का दावा करना है, तो कृपया ऊपर दिए गए संपर्क तरीकों के माध्यम से हमसे संपर्क करें।

यह वारंटी उपयोग के कारण होने वाली संभावित टूट-फूट या घिसाव को कवर नहीं करती है। उपभोक्ता और उपयोगकर्ता को इसके बारे में जागरूक होने के दो महीने के भीतर विक्रेता को अनुरूपता की कमी के बारे में सूचित करना होगा।

11. ग्राहक सेवा

बाली ज्वेल्स के पास एक ग्राहक सेवा है ताकि उपयोगकर्ता अपनी शिकायतों, संदेहों का प्रबंधन कर सकें, या गारंटी का अनुरोध कर सकें और निकासी के अधिकार को निष्पादित कर सकें।

उपयोगकर्ता निम्नलिखित में से किसी भी माध्यम का उपयोग करके अपनी शिकायतों, दावों या जानकारी के अनुरोधों को बाली ज्वेल्स ग्राहक सेवा तक निर्देशित कर सकता है:

- carolina.gomez@bali-jewels.es पर एक ईमेल भेजा जा रहा है

- 624534602 पर कॉल करके, सप्ताह के प्रत्येक दिन (24 घंटे)

सभी संदेहों और विशेष रूप से शिकायतों और सुझावों का यथाशीघ्र उत्तर दिया जाएगा, किसी भी स्थिति में वर्तमान कानून द्वारा स्थापित समय सीमा को पार किए बिना।

इसी तरह, आपके पास लिखित प्रमाण, कागज पर या किसी अन्य टिकाऊ माध्यम पर उपलब्ध कराने से उनका प्रमाण होगा।

12. व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा

कैरोलिना गोमेज़ सैंटोस उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए जिम्मेदार है और आपको सूचित करता है कि इन डेटा को व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा और डिजिटल अधिकारों की गारंटी पर 5 दिसंबर के ऑर्गेनिक कानून 3/2018 के प्रावधानों के अनुसार संसाधित किया जाएगा। और 27 अप्रैल 2016 का विनियमन (ईयू) 2016/679 (जीडीपीआर) व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण और इन डेटा के मुफ्त संचलन के संबंध में प्राकृतिक व्यक्तियों की सुरक्षा से संबंधित है, जिसके लिए निम्नलिखित उपचार जानकारी प्रदान की जाती है:

उपचार का अंत:

उपयोगकर्ता के साथ व्यावसायिक संबंध बनाए रखें.

डेटा एकत्र किया गया:

इस साइट पर एकत्रित व्यक्तिगत डेटा निम्नलिखित हैं:

खाता खोलना: उपयोगकर्ता का खाता बनाते समय, आपका नाम, उपनाम, टेलीफोन नंबर, डाक पता,

लॉगिन: जब उपयोगकर्ता वेबसाइट से जुड़ता है, तो वह विशेष रूप से अपना उपनाम, पहला नाम, एक्सेस डेटा, उपयोग डेटा, स्थान और भुगतान डेटा पंजीकृत करता है।

प्रोफ़ाइल: वेबसाइट पर प्रदान की गई सेवाओं का उपयोग आपको एक प्रोफ़ाइल दर्ज करने की अनुमति देता है, जिसमें एक पता और एक टेलीफोन नंबर शामिल हो सकता है।

भुगतान: वेबसाइट पर पेश किए गए उत्पादों और सेवाओं के भुगतान के हिस्से के रूप में, उपयोगकर्ता के बैंक खाते या क्रेडिट कार्ड से संबंधित वित्तीय डेटा दर्ज किया जाता है।

संचार: जब वेबसाइट का उपयोग अन्य सदस्यों के साथ संचार करने के लिए किया जाता है, तो उपयोगकर्ता के संचार से संबंधित डेटा अस्थायी रूप से संग्रहीत किया जाता है।

कुकीज़: जब आप साइट का उपयोग करते हैं तो कुकीज़ का उपयोग किया जाता है। उपयोगकर्ता के पास अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स से कुकीज़ को अक्षम करने की संभावना है।

व्यक्तिगत डेटा का उपयोग

उपयोगकर्ताओं से एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा का उद्देश्य उन्हें वेबसाइट सेवाएँ उपलब्ध कराना, उनमें सुधार करना और एक सुरक्षित वातावरण बनाए रखना है। अधिक विशेष रूप से, उपयोग इस प्रकार हैं:

उपयोगकर्ता द्वारा वेबसाइट तक पहुंच और उपयोग;

वेबसाइट के संचालन और अनुकूलन का प्रबंधन;

भुगतान सेवाओं के उपयोग की शर्तों का संगठन;

उपयोगकर्ता द्वारा प्रेषित डेटा का सत्यापन, पहचान और प्रमाणीकरण;

उपयोगकर्ता को वेबसाइट के अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ संवाद करने की संभावना का प्रस्ताव;

उपयोगकर्ता सहायता का कार्यान्वयन;

उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं के अनुसार, उसके ब्राउज़िंग इतिहास के आधार पर विज्ञापन प्रदर्शित करके सेवाओं का वैयक्तिकरण;

धोखाधड़ी की रोकथाम और पता लगाना, मैलवेयर (दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर) और सुरक्षा घटना प्रबंधन;

उपयोगकर्ताओं के साथ संभावित संघर्षों का प्रबंधन;

उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं के अनुसार, वाणिज्यिक और विज्ञापन जानकारी भेजना।

तीसरे पक्ष के साथ व्यक्तिगत डेटा साझा करें

निम्नलिखित मामलों में व्यक्तिगत डेटा तीसरे पक्ष के साथ साझा किया जा सकता है:

जब उपयोगकर्ता भुगतान सेवाओं का उपयोग करता है, तो इन सेवाओं के कार्यान्वयन के लिए, वेबसाइट तीसरे पक्ष की बैंकिंग और वित्तीय संस्थाओं के संपर्क में होती है जिनके साथ उसने अनुबंध किया है;

जब उपयोगकर्ता वेबसाइट के निःशुल्क टिप्पणी क्षेत्रों में सार्वजनिक रूप से सुलभ जानकारी पोस्ट करता है;

जब उपयोगकर्ता किसी तीसरे पक्ष की वेबसाइट को अपने डेटा तक पहुंचने के लिए अधिकृत करता है;

जब वेबसाइट उपयोगकर्ता सहायता, विज्ञापन और भुगतान सेवाएं प्रदान करने के लिए सेवा प्रदाताओं की सेवाओं का उपयोग करती है। इन सेवा प्रदाताओं के पास इन सेवाओं के प्रावधान के संदर्भ में, उपयोगकर्ता डेटा तक सीमित पहुंच है, और व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा पर लागू नियमों के प्रावधानों के अनुसार उनका उपयोग करने का एक संविदात्मक दायित्व है;

यदि कानून द्वारा आवश्यक हो, तो वेबसाइट वेबसाइट के खिलाफ दावे दायर करने और प्रशासनिक और न्यायिक प्रक्रियाओं का अनुपालन करने के लिए डेटा संचारित कर सकती है;

सुरक्षा और गोपनीयता

वेबसाइट व्यक्तिगत डेटा को अनधिकृत परिवर्तन, विनाश और पहुंच से बचाने के लिए संगठनात्मक, तकनीकी, सॉफ्टवेयर और भौतिक डिजिटल सुरक्षा उपाय लागू करती है। हालाँकि, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि इंटरनेट पूरी तरह से सुरक्षित वातावरण नहीं है और वेबसाइट इंटरनेट पर सूचना के प्रसारण या भंडारण की सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकती है।

उपयोगकर्ता अधिकारों का कार्यान्वयन

व्यक्तिगत डेटा पर लागू नियमों के अनुसार, उपयोगकर्ताओं के पास निम्नलिखित अधिकार हैं, जिनका उपयोग वे अपने अनुरोध को निम्नलिखित पते c/gurutze 10, 1b, Lazkao 20210, गुइपुज़कोआ, स्पेन या ईमेल carolina.gomez @bali पर निर्देशित करके कर सकते हैं। -jewels.es.

किसी भी समय सहमति वापस लेने का अधिकार।

आपके डेटा तक पहुंच, सुधार, पोर्टेबिलिटी और हटाने का अधिकार और इसके प्रसंस्करण की सीमा या विरोध।

यदि आपको लगता है कि उपचार वर्तमान नियमों का अनुपालन नहीं करता है, तो पर्यवेक्षी प्राधिकारी (agpd.es) के पास दावा दायर करने का अधिकार।

13. अनुबंध की भाषा

बिक्री की ये सामान्य शर्तें स्पैनिश में लिखी गई हैं। यदि उनका एक या अधिक विदेशी भाषाओं में अनुवाद किया जाता है, तो विवाद की स्थिति में स्पेनिश पाठ मान्य होगा।

14. लागू विधान

ये सामान्य शर्तें स्पेनिश कानून द्वारा शासित होती हैं। पार्टियां अपने विकल्प पर, विवादों के समाधान और किसी अन्य क्षेत्राधिकार से छूट के लिए उपयोगकर्ता के निवास स्थान की अदालतों और न्यायाधिकरणों को प्रस्तुत करती हैं।

दिखाना

निकासी प्रपत्र

(उपभोक्ता द्वारा पूरा किया जाएगा, और रसीद की पावती के साथ प्रमाणित मेल द्वारा भेजा जाएगा,

अनुबंध के समापन की तारीख से अधिकतम 14 दिनों की अवधि के भीतर)

के ध्यानार्थ:

कैरोलिना गोमेज़ सैंटोस

यहां स्थित है: सी/गुरुत्ज़ 10, 1बी, लाज़्काओ 20210, गुइपुज़कोआ, स्पेन

फ़ोन नंबर: 624534602

ईमेल पता: carolina.gomez@bali-jewels.es

मैं आपको सूचित करता हूं कि मैं आपके ऑनलाइन स्टोर में की गई खरीदारी को वापस ले रहा हूं, जिसे मैं नीचे पहचान रहा हूं:

क्रेता का नाम और उपनाम: .................................................. .................................................. ......

क्रेता का पता: ....................................................... ................................................. ...................

क्रेता ईमेल: ................................................. .... .................................................. .... ....

आर्डर की तारीख: ............................................... ................................................. ...................................

आदेश संदर्भ: ............................................... ................................................. ...................................

क्रेता के हस्ताक्षर