ALMENNIR SÖLUSKILMÁLAR

1. Auðkennisgögn eiganda

Þessir almennu söluskilmálar stjórna ítarlega öllum söluviðskiptum sem hægt er að bjóða, lána eða framkvæma frá netversluninni sem staðsett er á vefsíðunni www.bali-jewels.es sem Carolina Santos er eigandi að (hér eftir Bali gimsteinar). , með skattaauðkennisnúmeri eða kóða nr. 72472603v, með skráða skrifstofu í c/gurutze 10, 1b, Lazkao 20210, Guipuzcoa, Spáni.

Þessum skilmálum og skilyrðum geta verið breytt af Bali jewels hvenær sem er, með því að notandinn verði upplýstur um tilvist nýrrar útgáfu þeirra sem innihalda verulegar breytingar.

2. Notandinn

Aðgangur, leiðsögn og notkun vefsíðunnar veitir stöðu notanda, þannig að þú samþykkir, frá því augnabliki sem þú byrjar að vafra um vefsíðuna, öll skilyrði sem sett eru hér, sem og síðari breytingar á þeim, með fyrirvara um beitingu samsvarandi lögboðinna laga. reglugerðum eftir atvikum.

Notandinn ber ábyrgð á réttri notkun vefsíðunnar. Þessi ábyrgð mun ná til:

Notaðu þessa vefsíðu eingöngu til að gera fyrirspurnir og lagalega gild kaup eða yfirtökur.

Ekki gera rangar eða sviksamlegar kaup.

Gefðu upp sannar og lögmætar samskiptaupplýsingar, til dæmis netfang, póstfang og/eða aðrar upplýsingar.

Notandinn lýsir því yfir að hann sé eldri en 18 ára og hafi lagalega getu til að gera samninga í gegnum þessa vefsíðu.

Vefsíðan er aðallega ætluð notendum sem búa á Spáni. Bali jewels tryggir ekki að vefsíðan sé í samræmi við lög annarra landa, hvorki að öllu leyti eða að hluta.

3. Gildissvið almennra skilyrða

Skilyrði þessi gilda um öll tilboð, tilboð, athafnir, samninga og afhendingar á vörum af eða fyrir hönd Bali Jewels. Frávik frá þessum skilyrðum er því aðeins mögulegt að aðilar hafi með skýrum hætti samið um það.

4. Hlutur

Þessi skilyrði munu stjórna notkun vefsíðunnar www.bali-jewels.es sem Bali jewels gerir aðgengilega notendum sínum og viðskiptavinum. Hægt er að kaupa á www.bali-jewels.es frá Spáni, þar með talið öllu spænska yfirráðasvæðinu. Vörurnar sem Bali jewels selur í gegnum vefsíðu sína eru aðallega:

Skrautmunir fluttir inn frá Indónesíu og skrautmunir búnir til af Carolina G.

Þessi almennu skilyrði eru unnin í samræmi við ákvæði laga 34/2002, um þjónustu upplýsingasamfélagsins og rafræn viðskipti, konunglega lagaúrskurði 1/2007, frá 16. nóvember, sem samþykkir samstæðutexta almennra laga um varnir neytenda. og Notendur og önnur viðbótarlög, sem öll eru lögboðin lagaákvæði.

Bali skartgripir kunna að breyta þeim án fyrirvara, svo það mælir með reglulegu samráði við þá, jafnvel meira þegar þú ert að undirbúa að nýta þér netverslunina sem staðsett er á vefsíðunni www.bali-jewels.es. Hins vegar, Bali gimsteinar eru skuldbundnir til að halda þeim alltaf uppfærðum, gefa út nýjustu útgáfuna og leyfa aðgang og prentun hvenær sem er.

5. Aðgangs- og kaupskilmálar

Aðgangur að Bali Jewels Portal er ókeypis og veitir notanda stöðu notanda, óháð síðari notkun þeirrar þjónustu sem boðið er upp á.

Notandinn verður að skrá sig til að geta keypt í verslun okkar og verður að fylla út eyðublað sem mun fela í sér að úthluta persónulegum skilríkjum sem samanstanda af einstöku auðkenni (sem mun vera netfangið) og lykilorði, sem varðveislu og vörslu sem það fer eingöngu eftir á notanda, sem verður að starfa með þeim af áreiðanleikakönnun. Þess vegna muntu ekki nota önnur lykilorð en þín, til að líkja eftir öðrum notendum í notkun www.bali-jewels.es.

Aðeins notendur eldri en átján (18) ára geta keypt vörur á www.bali-jewels.es, sem verða að fylgja skrefunum og leiðbeiningunum sem munu fylgja öllu kaupferlinu, sem samanstanda af en takmarkast ekki við:

(i) Útfylling á skráningareyðublaði eða auðkenningareyðublaði fyrir áður skráða notendur;

(ii) Skjár birting pöntunarsamantektar, afhendingarskilmála og sendingarkostnaðar, ef við á;

(iii) Samþykki kaupskilyrða, sem felur í sér lestur, skilning og óafturkallanlegan samþykki á hverjum og einum þessara almennu skilmála, sem og, þar sem við á, núverandi sérstöku skilyrði og

(iv) tafarlaus móttöku yfirlitspósts á reikningnum sem notaður var við skráningu eða - ef það ekki - á sem skemmstum tíma og alltaf innan næstu tuttugu og fjögurra klukkustunda.

Óheimilt er að kaupa vörur á www.bali-jewels.es til síðari dreifingar eða endursölu, hvorki í opinberum stofnunum né á heimilum. Bali gimsteinar munu stjórna og heimila nauðsynleg leyfi ef það samþykkir hvenær sem er, svo það mun áreiðanlega tilkynna viðurkenndum umboðsmanni um umrædda heimild.

6. Pantanir

Enga gilda pöntun er hægt að setja án þess að samþykkja sérstaklega, í gegnum reitina sem gefnir eru í þessu skyni, skilmála og skilyrði og persónuverndarstefnu Bali jewels.

Allar pantanir munu teljast kauptilboð með fyrirvara um þessa skilmála. Bali jewels áskilur sér rétt til að samþykkja þær ef þær kröfur sem þar eru settar fram eru ekki uppfylltar.

Þegar pöntun hefur verið lögð fram býr kerfið sjálfkrafa til sönnun fyrir móttöku pöntunarinnar. Hins vegar felur þessi staðfesting ekki í sér sjálfkrafa samþykki pöntunarinnar, þar sem Bali jewels áskilur sér rétt til að safna viðbótarupplýsingum sem tengjast auðkenni og heimilisfangi til að tryggja bæði rétta sendingu pöntunarinnar og til að tryggja fjarveru tengdra svika með viðskiptum.

Hægt er að leggja inn pantanir 365 daga á ári, hvenær sem er, nema þegar þjónustan er stöðvuð vegna viðhalds eða annarra viðskiptalegra aðstæðna og/eða óviðráðanlegra aðstæðna.

Sérhver pöntun er háð framboði vöru. Ef ekki er hægt að afhenda pöntun vegna birgðavanda eða ófullnægjandi lager getur notandinn valið að bíða þar til varan er fáanleg eða hætta við pöntunina.

7. Afhending

Afhending telst hafa átt sér stað á þeim tíma sem notandi eða þriðji aðili sem hann tilgreinir fær efnislega umráð yfir vörunum.

Afhendingartími pöntunarinnar er breytilegur eftir ákvörðunarlandi og kemur fram á vefsíðunni þegar pöntunarstaðfesting hefur borist, í öllum tilvikum mun hann ekki fara yfir 60 dagar frá dagsetningu pöntunarstaðfestingar. Ef ekki er hægt að standast afhendingardag, munum við upplýsa notandann um þessar aðstæður og þeim verður boðið upp á að halda áfram með kaupin með því að setja nýjan afhendingardag eða möguleika á að hætta við pöntun, fá fulla endurgreiðslu á kaupverðið sem greitt er.

Ef viðtakandi er fjarverandi við afhendingu verður tilkynning skilin eftir svo hann geti sótt sendinguna á staðnum og innan tilgreindra tíma. Eftir tímabilið án þess að söfnun á sér stað, verður sendingunni skilað til Bali gimsteina.

8. Verð og greiðsla

Það er litið svo á að verð hverrar vöru sé það sem mun birtast á vefsíðunni við pöntun hverrar pöntunar. Notandinn þarf að greiða merkt verð, þar á meðal viðeigandi skatta, ásamt sendingarkostnaði, sem bætist við endanlegt verð sem greiða skal.

Verð getur verið breytt af Bali gimsteinum hvenær sem er og án fyrirvara án þess að hafa áhrif á þegar staðfestar pantanir. Samt sem áður, jafnvel staðfestir Bali skartgripir verða ekki skyldaðir til að virða pantanir þegar verðið er rangt, sérstaklega þegar villan er augljós og auðþekkjanleg.

Samþykktir greiðslumátar eru:

Greiðsla með kredit- eða debetkorti. Við áskiljum okkur rétt til að taka EKKI við ákveðnum greiðslum með ákveðnum kreditkortum.

Greiðsla í gegnum PayPal.

Klarna

Bali jewels áskilur sér rétt til að breyta greiðslumáta, og getur búið til nýjar eða eytt einhverjum af þeim sem fyrir eru, án þess að notandi/viðskiptavinur www.bali-jewels.es geti gert kröfur af þessum sökum. Hins vegar, ef breytingin á greiðslumáta hefur áhrif á pöntun sem þegar hefur verið gerð, á www.bali-jewels.es myndum við hafa samband við viðskiptavininn til að upplýsa hann um þessa breytingu og bjóða honum upp á að hætta við pöntunina ef þeir telja það viðeigandi.

Greiðsla með kredit-/debetkorti: Gjaldfærsla fer fram á netinu, það er í rauntíma, í gegnum greiðslugátt viðkomandi fjármálastofnunar og þegar gengið hefur verið úr skugga um að gögnin sem send eru séu réttar. Með það að markmiði að veita hámarksöryggi fyrir greiðslukerfið notar www.bali-jewels.es örugg greiðslukerfi frá leiðandi fjármálastofnunum í rafrænum viðskiptum. Í þessum skilningi eru trúnaðargögn send beint og á dulkóðuðu formi (SSL) til samsvarandi fjármálastofnunar. SSL dulkóðunarkerfið sem notað er veitir algjört öryggi við gagnaflutning um netið. Gögn viðskiptavina njóta algjörs trúnaðar og verndar. Kreditkortaupplýsingar eru ekki skráðar í neina gagnagrunna okkar. Þau eru aðeins notuð í sýndarsölustöðinni (Point of Sale Terminal) fjármálastofnunarinnar Bali jewels, í gegnum örugga greiðslugátt hennar. Kreditkort verða háð sannprófun og heimild frá útgáfuaðilanum, en ef þessi aðili heimilar ekki greiðslu er Bali Jewels ekki ábyrgt fyrir tafir eða skort á afhendingu og mun ekki geta gert neinn samning við kreditkortaviðskiptavininn . Bali jewels áskilur sér rétt til að sannreyna persónuupplýsingarnar sem viðskiptavinurinn gefur upp og gera þær ráðstafanir sem hann telur viðeigandi (þar á meðal afturköllun pöntunar) þannig að keyptur varningur sé afhentur í samræmi við gögnin sem pöntunin inniheldur.

Greiðslur með PayPal fara fram beint á PayPal vefsíðunni, í samræmi við notkunarskilyrði sem PayPal hefur sett. Ef pöntunin er ekki greidd innan klukkustundar mun Bali jewels hætta við pöntunina.

9. Afturköllunarréttur

Notandi hefur rétt til að falla frá samningi sem gerður er í gegnum www.bali-jewels.es innan 14 almanaksdaga án þess að þurfa að rökstyðja.

Afturköllunarfrestur rennur út 14 almanaksdaga frá þeim degi sem notandi eða þriðji aðili sem hann tilgreinir, annar en flytjandi, hefur fengið efnislega umráð yfir vörunni.

Til að nýta afturköllunarréttinn verður notandinn að tilkynna Bali jewels um ákvörðun sína um að segja sig frá samningnum með ótvíræðri yfirlýsingu (til dæmis bréfi sent í pósti, faxi eða tölvupósti). Notandinn getur notað líkan afturköllunareyðublaðsins sem fylgir í lok þessara skilyrða, þó notkun þess sé ekki skylda.

Til að uppfylla afturköllunarfrest nægir að samskipti um nýtingu notanda á þessum rétti séu send áður en samsvarandi frestur rennur út.

Ef um afturköllun er að ræða, mun Bali jewels skila öllum greiðslum sem berast frá notanda, þar með talið sendingarkostnaði (að undanskildum aukakostnaði sem hlýst af vali notanda á annan afhendingarmáta en ódýrasta venjulega afhendingaraðferðina. í boði) án ótilhlýðilegrar tafar. og, í öllum tilvikum, eigi síðar en 14 almanaksdagum frá þeim degi sem notandinn tilkynnir Bali jewels um ákvörðun sína um að falla frá samningnum. Bali jewels mun halda áfram að endurgreiða umrædda endurgreiðslu með sama greiðslumáta sem notandinn notaði fyrir fyrstu viðskipti, nema notandinn hafi sérstaklega gefið upp annað; Í öllum tilvikum mun notandinn ekki verða fyrir neinum kostnaði vegna endurgreiðslunnar. Bali jewels getur haldið eftir endurgreiðslunni þar til varan hefur borist, eða þar til notandi hefur lagt fram sönnun fyrir skilum sínum, allt eftir því hvaða skilyrði er uppfyllt fyrst.

Notandinn verður að skila eða afhenda vörurnar beint til Bali gimsteina, án ótilhlýðilegrar tafar og, í öllum tilvikum, eigi síðar en innan 14 almanaksdaga frá þeim degi sem hann tilkynnir ákvörðun sína um að falla frá samningi á Bali jewels heimilisfanginu sem tilgreint er. í upphafi þessara skilyrða. Fresturinn telst uppfylltur ef notandi skilar vörunni áður en sá frestur er útrunninn. Notandinn verður að taka á sig beinan kostnað við að skila vörunni.

Notandi ber aðeins ábyrgð á verðlækkun vörunnar sem stafar af annarri meðhöndlun en þeirri sem nauðsynleg er til að staðfesta eðli, eiginleika og virkni vörunnar.

Það er tilgreint í þessu skjali að vörur sem ekki eru innsiglaðar eftir afhendingu eða sem kunna að vera skilað af heilsufarsástæðum eða heilsuverndartilgangi, verður ekki afturkölluð (þar á meðal, án takmarkana, heilsuvörur ef þær eru lokar eða lokar). er fjarlægt).

Réttur til uppsagnar á ekki við um samninga sem vísa til:

Framboð á vörum þar sem verð er háð sveiflum á fjármálamarkaði sem Balí-skartgripir ráða ekki við

Afhending vara gerð í samræmi við forskriftir neytenda og notanda eða greinilega persónulega.

Framboð á vörum sem getur rýrnað eða fyrnist fljótt.

Afhending lokuðum vörum sem ekki henta til skila af heilsuverndar- eða hollustuástæðum og hefur verið óinnsiglað eftir afhendingu.

Framboð á vörum sem eftir afhendingu og að teknu tilliti til eðlis þeirra hefur órjúfanlega verið blandað öðrum vörum.

Afhending áfengra drykkja sem samið hefur verið um verð við gerð sölusamnings og ekki er hægt að afhenda innan 30 daga og raunverulegt verðmæti þeirra er háð markaðssveiflum sem Balí-skartgripir ráða ekki við.

Samningar þar sem neytandi og notandi hefur sérstaklega óskað eftir að skartgripir frá Balí heimsæki sig til að sinna brýnum viðgerðum eða viðhaldsaðgerðum.

Framboð á lokuðum hljóð- eða myndbandsupptökum eða lokuðum tölvuforritum sem neytandi og notandi hafa lokað innsigli eftir afhendingu.

Framboð dagblaða, tímarita eða tímarita, að undanskildum áskriftarsamningum um afhendingu slíkra rita.

Afhending stafræns efnis sem ekki er veitt á efnislegum miðli þegar framkvæmd er hafin með fyrirfram samþykki neytanda og notanda með vitneskju af þeirra hálfu að þeir missa þar af leiðandi rétt sinn til að falla frá.

10. Ábyrgð

Í samræmi við almenn lög til varnar neytendum og notendum og önnur viðbótarlög, býður Bali jewels tveggja (2) ára ábyrgð á öllum vörum sínum frá afhendingu þeirra og við munum halda áfram, eftir því sem við á, að gera við, skipta um, afslátt af verð eða endurgreiðslu á magni vörunnar. Ef þú þarft að gera kröfu um ábyrgð, vinsamlegast hafðu samband við okkur í gegnum tengiliðaaðferðirnar sem gefnar eru upp hér að ofan.

Þessi ábyrgð nær ekki til hugsanlegs brots eða slits af völdum notkunar. Neytandi og notandi verða að upplýsa seljanda um áfrýjunina innan tveggja mánaða frá því að hann varð þess var.

11. Þjónustuver

Bali jewels hefur þjónustu við viðskiptavini svo notandinn geti stjórnað kvörtunum sínum, efasemdum eða beðið um tryggingar og framkvæmt afturköllunarréttinn.

Notandinn getur beint kvörtunum sínum, kröfum eða beiðnum um upplýsingar til viðskiptavinaþjónustu Bali jewels með einhverjum af eftirfarandi aðferðum:

- Senda tölvupóst á carolina.gomez@bali-jewels.es

- Með því að hringja í síma 624534602, alla daga vikunnar (24 klst.)

Öllum efasemdum og sérstaklega kvörtunum og ábendingum verður brugðist eins fljótt og auðið er, án þess að fara fram úr þeim tímamörkum sem gildandi lög setja.

Sömuleiðis munt þú hafa sönnun fyrir þeim með því að leggja fram skriflega sönnun, á pappír eða á öðrum varanlegum miðli.

12. Vernd persónuupplýsinga

Carolina Gomez Santos ber ábyrgð á vinnslu persónuupplýsinga notandans og upplýsir þig um að þessi gögn verði unnin í samræmi við ákvæði lífrænna laga 3/2018, frá 5. desember, um vernd persónuupplýsinga og tryggingu á stafrænum réttindum og reglugerð (ESB) 2016/679 frá 27. apríl 2016 (GDPR) um vernd einstaklinga með tilliti til vinnslu persónuupplýsinga og frjálsrar dreifingar þessara upplýsinga, sem veitir eftirfarandi meðferðarupplýsingar:

Lok meðferðar:

Halda viðskiptasambandi við notandann.

Gögn sem safnað var:

Persónuupplýsingarnar sem safnað er á þessari síðu eru eftirfarandi:

Opnun reiknings: þegar þú stofnar reikning notanda, nafn þitt, eftirnafn, símanúmer, póstfang,

Innskráning: þegar notandi tengist vefsíðunni skráir hann einkum eftirnafn sitt, fornafn, aðgangsgögn, notkunargögn, staðsetningu og greiðslugögn.

Prófíll: notkun þeirrar þjónustu sem veitt er á vefsíðunni gerir þér kleift að slá inn prófíl, sem getur innihaldið heimilisfang og símanúmer.

Greiðsla: sem hluti af greiðslu fyrir þær vörur og þjónustu sem boðið er upp á á vefsíðunni eru skráð fjárhagsgögn sem tengjast bankareikningi notanda eða kreditkorti.

Samskipti: Þegar vefsíðan er notuð til að eiga samskipti við aðra meðlimi eru gögn sem tengjast samskiptum notandans geymd tímabundið.

Vafrakökur: Vafrakökur eru notaðar þegar þú notar síðuna. Notandinn hefur möguleika á að slökkva á vafrakökum úr stillingum vafrans.

Notkun persónuupplýsinga

Tilgangur persónuupplýsinga sem safnað er frá notendum er að gera vefsíðuþjónustuna aðgengilega þeim, bæta hana og viðhalda öruggu umhverfi. Nánar tiltekið eru notkunirnar sem hér segir:

aðgangur og notkun notandans á vefsíðunni;

stjórnun á rekstri og hagræðingu vefsíðunnar;

skipulag notkunarskilyrða greiðsluþjónustunnar;

sannprófun, auðkenningu og auðkenningu gagna sem notandinn sendir;

að bjóða notandanum möguleika á að eiga samskipti við aðra notendur vefsíðunnar;

framkvæmd notendaaðstoðar;

sérsníða þjónustu með því að birta auglýsingar byggðar á vafraferli notandans, í samræmi við óskir þeirra;

forvarnir og uppgötvun svika, spilliforrit (illgjarn hugbúnaður) og stjórnun öryggisatvika;

stjórnun mögulegra árekstra við notendur;

að senda viðskipta- og auglýsingaupplýsingar, í samræmi við óskir notandans.

Deildu persónuupplýsingum með þriðja aðila

Persónuupplýsingum getur verið deilt með þriðja aðila í eftirfarandi tilvikum:

Þegar notandi notar greiðsluþjónustu, fyrir framkvæmd þessarar þjónustu, er vefsíðan í sambandi við þriðja aðila banka og fjármálaaðila sem hann hefur gert samninga við;

þegar notandi birtir opinberlega aðgengilegar upplýsingar á ókeypis athugasemdasvæðum vefsíðunnar;

þegar notandi heimilar vefsíðu þriðja aðila að fá aðgang að gögnum sínum;

þegar vefsíðan notar þjónustu þjónustuaðila til að veita notendastuðning, auglýsingar og greiðsluþjónustu. Þessir þjónustuveitendur hafa takmarkaðan aðgang að notendagögnum, í tengslum við veitingu þessarar þjónustu, og ber samningsskyldu til að nota þær í samræmi við ákvæði gildandi reglugerða um vernd persónuupplýsinga;

Ef krafist er samkvæmt lögum getur vefsíðan sent gögn til að leggja fram kröfur á hendur vefsíðunni og fara að stjórnsýslu- og dómstólaferli;

Öryggi og trúnaður

Vefsíðan beitir skipulagslegum, tæknilegum, hugbúnaði og líkamlegum stafrænum öryggisráðstöfunum til að vernda persónuupplýsingar gegn óheimilum breytingum, eyðileggingu og aðgangi. Hins vegar skal tekið fram að internetið er ekki fullkomlega öruggt umhverfi og vefsíðan getur ekki ábyrgst öryggi við flutning eða geymslu upplýsinga á netinu.

Innleiðing notendaréttinda

Í samræmi við reglugerðir sem gilda um persónuupplýsingar hafa notendur eftirfarandi réttindi sem þeir geta nýtt sér með því að beina beiðni sinni á eftirfarandi heimilisfang c/gurutze 10, 1b, Lazkao 20210, Guipuzcoa, Spáni eða á netfangið carolina.gomez @bali -skartgripir.es.

Réttur til að afturkalla samþykki hvenær sem er.

Réttur til aðgangs, leiðréttingar, færanleika og eyðingar gagna þinna og takmörkun eða andstöðu við vinnslu þeirra.

Réttur til að gera kröfu til eftirlitsaðila (agpd.es) ef þú telur að meðferðin standist ekki gildandi reglur.

13. Tungumál samningsins

Þessar almennu söluskilmálar eru skrifaðar á spænsku. Ef þær eru þýddar á eitt eða fleiri erlend tungumál mun spænski textinn ráða ef ágreiningur kemur upp.

14. Gildandi löggjöf

Þessir almennu skilmálar lúta spænskum lögum. Aðilar leggja, að eigin vali, fyrir dómstóla og dómstóla á lögheimili notanda til úrlausnar ágreiningsmála og afsala sérhverri annarri lögsögu.

SÝNING

ÚRKOMNA eyðublað

(Til að fylla út af neytanda og verða send með staðfestum pósti með kvittun fyrir móttöku,

innan 14 daga að hámarki frá gerð samnings)

Fyrir athygli:

Carolina Gomez Santos

staðsett á: c/gurutze 10, 1b, Lazkao 20210, Guipuzcoa, Spáni

símanúmer: 624534602

netfang: carolina.gomez@bali-jewels.es

Ég tilkynni þér hér með að ég er að hætta við kaupin í netverslun þinni, sem ég auðkenni hér að neðan:

Nafn og kenninafn kaupanda: ........................................... ................................................. ......

Heimilisfang kaupanda: ................................................... ................................................ .................

Netfang kaupanda: ................................................... .... ..................................................................... ....

Pöntunardagur: ................................................... ................................................ .................................

Tilvísun í pöntun: ................................................... ................................................ .........................

Undirskrift kaupanda