शिपिंग और रिटर्न

क्या मैं दुनिया के किसी भी देश से ऑनलाइन स्टोर www.Bali-jewels.es से खरीद सकता हूं?

बाली ज्वेल्स अपने उत्पादों को राष्ट्रीय स्तर के साथ-साथ यूरोपीय संघ और शेष विश्व के देशों में भी भेजता है।

क्या मैं दुनिया के किसी भी देश से ऑनलाइन स्टोर www.Bali-jewels.es से खरीद सकता हूं?

हाँ। यदि आपके मामले में आप खरीदारी नहीं कर सकते हैं तो आपको हमें ईमेल carolina.gomez@bali-jewels.es या WhatsApp 34 624534602 पर संपर्क करना होगा और हम आपके विशेष मामले का अध्ययन करेंगे।

क्या ऑनलाइन खरीदना सुरक्षित है?

बाली ज्वेल्स में हम इंटरनेट सुरक्षा के महत्व से अवगत हैं। इस कारण से हम वर्चुअल स्टोर में की गई आपकी खरीदारी में पूर्ण सुरक्षा की गारंटी देते हैं। बाली ज्वेल्स इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स में अग्रणी वित्तीय संस्थानों से सुरक्षित भुगतान प्रणाली का उपयोग करता है। इस अर्थ में, गोपनीय डेटा, जैसे बैंकिंग जानकारी, व्यक्तिगत जानकारी, आदि। वे केवल वित्तीय संस्थान के अपने सिस्टम में दर्ज किए जाते हैं, इसलिए डेटा एन्क्रिप्ट किया जाता है और किसी के पास उस तक पहुंच नहीं होती है। भुगतान क्रेडिट कार्ड, पेपैल, कर्लना द्वारा सुरक्षित रूप से किए जाते हैं...

शिपिंग

शिपिंग में क्या खर्च आएगा?

स्पेन में €100 से अधिक की खरीदारी पर शिपिंग मुफ़्त है (कैनरी द्वीप, सेउटा, मेलिला और जिब्राल्टर को छोड़कर, जो €15 है)। छोटे ऑर्डर के लिए, शिपिंग लागत जीएलएस शिपिंग कंपनी द्वारा प्रस्तावित कीमतों पर निर्धारित की जाती है। जब आप विवरण भरेंगे और ऑर्डर पूरा करेंगे, तो शिपिंग लागत दिखाई देगी।

संभावित सीमा शुल्क हमारी दरों में शामिल नहीं हैं।

यूरोपीय संघ के भीतर आदेश

यूरोपीय संघ के देशों में भेजे गए सभी ऑर्डर डीडीपी ("डिलीवरी ड्यूटी पेड") नामक अंतर्राष्ट्रीय व्यापार नियम के अनुसार भेजे जाते हैं, जिसके लिए आवश्यक है कि सभी

कर अंतिम कीमत में शामिल हैं. स्विट्जरलैंड में डिलीवरी:

सभी वस्तुओं की कीमत में बिक्री कर शामिल है

(मूल्य वर्धित कर - वैट) साथ ही टैरिफ और

प्रसंस्करण लागत. वापसी के मामले में, टैरिफ और प्रसंस्करण लागत

उन्हें वापस नहीं किया जाएगा.

डिलीवरी का समय क्या है?

राष्ट्रीय:

चूंकि आइटम हमें इंडोनेशिया से भेजे जाते हैं, इसलिए उन्हें हम तक पहुंचने में लगभग 30 दिन लगते हैं, इसमें हमें 2 दिन और जोड़ने होंगे।

यदि आइटम कैरोलिना जी अनुभाग से हैं, तो सबसे लंबा समय 7 दिन से 30 दिन होगा।

अंतरराष्ट्रीय:

चूंकि आइटम हमें इंडोनेशिया से भेजे जाते हैं, इसलिए उन्हें हम तक पहुंचने में लगभग 30 दिन लगते हैं, इसमें हमें 5 दिन और जोड़ने होंगे।

यदि आइटम कैरोलिना जी अनुभाग से हैं, तो सबसे लंबा समय 7 दिन से 15 दिन तक होगा।

रिटर्न

क्या मैं खरीदी गई वस्तुओं को बदल सकता हूँ या वापस कर सकता हूँ?

रिटर्न करने के लिए आपके पास आगमन तिथि से 14 कैलेंडर दिन हैं। यदि माल में कोई दोष या दोष है, तो दोषपूर्ण उत्पाद कानून के प्रावधानों के अनुसार, बाली ज्वेल्स तुरंत उत्पाद को उसी के साथ बदल देगा यदि वह उपलब्ध है या हम आपको बाली ज्वेल्स में खर्च करने के लिए एक खरीद पैकेज भेजेंगे। खर्च की गई राशि.

वापसी के मामले में अनुसरण किए जाने वाले चरण.

1. कूरियर कंपनी द्वारा ऑर्डर प्राप्त होने की तारीख से 14 कैलेंडर दिनों के भीतर carolina.gomez@bali-jewels.es पर ई-मेल के माध्यम से अपनी वापसी का अनुरोध करें।

2. कृपया हमें उक्त ई-मेल में ऑर्डर नंबर बताएं, कारण बताएं कि आप आइटम क्यों लौटा रहे हैं। हमारी विफलता के मामले में, हमें लौटाए जाने वाले आइटम के साथ पैकेज के लिए पिक-अप पता दें।

3. अगला कदम एकत्र करने के लिए पैकेज तैयार करना है।

4. नीचे दी गई जानकारी से पैकेज की पहचान करें।

-प्रेषक: नाम और उपनाम

-खरीद वाउचर.

-पता

प्राप्तकर्ता: बाली ज्वेल्स सी/गुरुत्ज़ 10, 1बी लाज़काओ 20210, गुइपुज़कोआ, स्पेन

स्वीकार किए जाने के लिए रिटर्न को इन शर्तों को पूरा करना होगा। एक बार जब आइटम हमारे कार्यालयों में प्राप्त हो जाएगा और पूरी तरह से निरीक्षण कर लिया जाएगा, तो हम आपको जानकारी के साथ एक ईमेल भेजेंगे।आपको संबंधित खरीद वाउचर के साथ रिटर्न की स्वीकृति के बारे में सूचित करना।

वाउचर खरीदें

एक बार रिटर्न संसाधित और स्वीकार हो जाने के बाद, बाली ज्वेल्स आपको जल्द से जल्द खरीदारी के मूल्य के लिए एक खरीद वाउचर प्रदान करेगा। इस खरीद वाउचर की कोई समाप्ति सीमा नहीं होगी और इसे हमारे ईमेल carolina.gomez@bali-jewels.es के माध्यम से भुनाया जाना चाहिए और हमें लिखें और हमें बताएं कि आप किन उत्पादों में रुचि रखते हैं। जब तक उक्त वाउचर की राशि पूरी नहीं हो जाती, हम आपके खरीद वाउचर को आपके द्वारा विचार किए गए उत्पादों की राशि के बदले बदल देंगे। बाली ज्वेल्स उच्चतम ग्राहक संतुष्टि प्राप्त करने के लिए प्रतिबद्ध है। यदि आपके कोई प्रश्न या प्रश्न हैं, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं।

संपर्क

फ़ोन 34624534602

मेल: carolina.gomez@bali-jewels.es