ДАСТАЎКА І ВЯРТАННЕ

Ці магу я купіць у інтэрнэт-краме www.Bali-jewels.es з любой краіны свету?

Bali jewels пастаўляе сваю прадукцыю як на нацыянальным узроўні, так і ў краіны Еўрапейскага саюза і астатняга свету.

Ці магу я купіць у інтэрнэт-краме www.Bali-jewels.es з любой краіны свету?

ага Калі ў вашым выпадку вы не можаце зрабіць пакупку, вы павінны звязацца з намі па электроннай пошце carolina.gomez@bali-jewels.es або WhatsApp 34 624534602, і мы вывучым ваш канкрэтны выпадак.

Ці бяспечна купляць у Інтэрнэце?

У Bali jewels мы ўсведамляем важнасць бяспекі ў Інтэрнэце. Па гэтай прычыне мы гарантуем поўную бяспеку вашых пакупак у віртуальнай краме. Bali jewels выкарыстоўвае бяспечныя плацежныя сістэмы ад вядучых фінансавых устаноў у галіне электроннай камерцыі. У гэтым сэнсе канфідэнцыяльныя дадзеныя, такія як банкаўская інфармацыя, асабістая інфармацыя і г.д. Яны ўводзяцца толькі ва ўласную сістэму фінансавай установы, таму дадзеныя зашыфраваны і ніхто не мае да іх доступу. Плацяжы ажыццяўляюцца бяспечна з дапамогай крэдытнай карты, Paypal, Klarna...

ДАСТАЎКА

Колькі каштуе дастаўка?

Дастаўка па Іспаніі бясплатная (за выключэннем Канарскіх астравоў, Сеўты, Мелільі і Гібралтара, дзе каштуе 15 еўра) пры пакупках на суму звыш 100 еўра. Для меншых заказаў кошт дастаўкі вызначаецца па цэнах транспартнай кампаніі GLS. Калі вы запоўніце дадзеныя і аформіце заказ, з'явіцца кошт дастаўкі.

Магчымыя мытныя зборы не ўключаны ў нашы стаўкі.

Заказы ў межах Еўрасаюза

Усе заказы, якія адпраўляюцца ў краіны Еўрапейскага Саюза, адпраўляюцца ў адпаведнасці з правілам міжнароднага гандлю, вядомым як DDP («Дастаўка з аплатай пошлін»), якое патрабуе, каб усе

падаткі ўключаны ў канчатковы кошт. Дастаўкі ў Швейцарыю:

У кошт усіх тавараў уключаны падатак з продажаў

(Падатак на дабаўленую вартасць – ПДВ), а таксама тарыфы і

выдаткі на апрацоўку. У выпадку вяртання тарыфы і выдаткі на апрацоўку

Яны не будуць вернутыя.

Які час дастаўкі?

Грамадзяне:

Паколькі рэчы дасылаюцца нам з Інданезіі, яны дабіраюцца да нас прыкладна за 30 дзён, да гэтага нам трэба дадаць яшчэ 2 дні.

Калі прадметы з раздзела Carolina G., самы доўгі час будзе ад 7 да 30 дзён.

Міжнародны:

Паколькі тавары дасылаюцца да нас з Інданезіі, яны дабіраюцца да нас прыкладна за 30 дзён, да гэтага нам трэба дадаць яшчэ 5 дзён.

Калі прадметы з раздзела Carolina G., самы доўгі час будзе ад 7 да 15 дзён.

ВЯРТАННЕ

Ці магу я абмяняць або вярнуць набытыя рэчы?

У вас ёсць 14 каляндарных дзён з даты прыбыцця, каб зрабіць вяртанне. Калі тавар мае дэфект або дэфект, у адпаведнасці з палажэннямі Закона аб дэфектнай прадукцыі, Bali jewels неадкладна заменіць прадукт на ідэнтычны, калі ён ёсць, або мы вышлем вам пакет пакупкі, які вы выдаткуеце ў Bali jewels на выдаткаваная сума.

Крокі, якія неабходна выканаць у выпадку вяртання.

1. Запытайце вяртанне па электроннай пошце на carolina.gomez@bali-jewels.es на працягу 14 каляндарных дзён з даты атрымання заказу кампаніяй "Кур'ер".

2. Калі ласка, паведаміце нам у згаданым электронным лісце нумар заказу, прычыну, чаму вы вяртаеце тавар. У выпадку нашай няўдачы дайце нам адрас атрымання пасылкі з таварам, які трэба вярнуць.

3. Наступны крок - падрыхтаваць пакет для збору.

4. Ідэнтыфікуйце пакет з інфармацыяй, якую мы прадстаўляем ніжэй.

-Адпраўшчык: Імя і прозвішча

- Набыць ваўчар.

-Адрас

Атрымальнік: Bali jewels c/gurutze 10, 1b Lazkao 20210, Гіпускоа, Іспанія

Вяртанне павінна адпавядаць гэтым умовам, каб быць прынятым. Пасля таго, як тавар будзе атрыманы ў нашых офісах і старанна правераны, мы вышлем вам электронны ліст з інфармацыяй.інфармуючы вас аб прыняцці вяртання з адпаведным ваўчарам на куплю.

Купля ваўчараў

Пасля таго, як вяртанне будзе апрацавана і прынята, Bali jewels як мага хутчэй прадаставіць вам ваўчар на суму пакупкі. Гэты ваўчар на пакупку не будзе мець абмежавання тэрміну прыдатнасці, і яго трэба выкарыстоўваць праз нашу электронную пошту carolina.gomez@bali-jewels.es і напішыце нам і раскажыце, якія прадукты вас цікавяць. Мы абменьваем ваш ваўчар на куплю на суму прадуктаў, якія вы разглядаеце, пакуль сума названага ваўчара не будзе дасягнута. Bali jewels імкнецца дасягнуць максімальнай задаволенасці кліентаў. Калі ў вас ёсць якія-небудзь пытанні ці запыты, вы можаце звязацца з намі.

Кантакт

Тэл.: 34624534602

Пошта: carolina.gomez@bali-jewels.es