DERGIMI DHE KTHIMI

A mund të blej nga dyqani online www.Bali-jewels.es nga çdo vend i botës?

Bali Jewels dërgon produktet e saj si në nivel kombëtar, ashtu edhe në vendet e Bashkimit Evropian dhe në pjesën tjetër të botës.

A mund të blej nga dyqani online www.Bali-jewels.es nga çdo vend i botës?

Po. Nëse në rastin tuaj nuk mund ta bëni blerjen, duhet të na kontaktoni me email carolina.gomez@bali-jewels.es ose WhatsApp 34 624534602 dhe ne do të studiojmë rastin tuaj të veçantë.

A është e sigurt për të blerë online?

Në Bali Jewels ne jemi të vetëdijshëm për rëndësinë e sigurisë në internet. Për këtë arsye ne garantojmë siguri totale në blerjet tuaja të bëra në dyqanin virtual. Bali Jewels përdor sisteme të sigurta pagesash nga institucionet kryesore financiare në tregtinë elektronike. Në këtë kuptim, të dhënat konfidenciale, si informacioni bankar, informacioni personal, etj. Ato futen vetëm në sistemin e vetë institucionit financiar, kështu që të dhënat janë të koduara dhe askush nuk ka akses në to. Pagesat bëhen të sigurta me kartë krediti, Paypal, Klarna...

DËRGIMI

Sa kushton transporti?

Transporti është falas në Spanjë (përveç Ishujve Kanarie, Ceuta, Melilla dhe Gjibraltar, që është 15 €) për blerjet mbi 100 €. Për porositë më të vogla, kostoja e transportit përcaktohet me çmimet e ofruara nga kompania e transportit GLS. Kur plotësoni detajet dhe përfundoni porosinë, do të shfaqen kostot e transportit.

Tarifat e mundshme doganore nuk janë të përfshira në tarifat tona.

Porositë brenda Bashkimit Evropian

Të gjitha porositë e dërguara në vendet e Bashkimit Evropian dërgohen në përputhje me rregullin e tregtisë ndërkombëtare të njohur si DDP (“Detyrimi i dorëzimit të paguar”), i cili kërkon që të gjithë

taksat janë të përfshira në çmimin përfundimtar. Dorëzimi në Zvicër:

Çmimi i të gjithë artikujve përfshin taksën e shitjes

(Tatimi mbi Vlerën e Shtuar – TVSH) si dhe tarifat dhe

kostot e përpunimit. Në rast kthimi, tarifat dhe kostot e përpunimit

Ato nuk do të kthehen.

Sa është koha e dorëzimit?

Shtetasit:

Meqenëse artikujt na dërgohen nga Indonezia, duhen rreth 30 ditë për të arritur tek ne, kësaj do të duhej t'i shtonim edhe 2 ditë të tjera.

Nëse artikujt janë nga seksioni Carolina G., koha më e gjatë do të ishte 7 ditë deri në 30 ditë.

Ndërkombëtare:

Meqenëse artikujt na dërgohen nga Indonezia, duhen rreth 30 ditë për të arritur tek ne, kësaj do të duhej t'i shtonim edhe 5 ditë të tjera.

Nëse artikujt janë nga seksioni Carolina G., vonesa më e gjatë do të ishte 7 ditë deri në 15 ditë.

KTHIMET

A mund të ndërroj ose kthej artikujt e blerë?

Keni 14 ditë kalendarike nga data e mbërritjes për të bërë kthimin. Nëse malli ka një defekt ose defekt, në përputhje me dispozitat e Ligjit për Produktet me Defekt, Bali Jewels do ta zëvendësojë menjëherë produktin me një të njëjtin nëse është i disponueshëm ose ne do t'ju dërgojmë një paketë blerjeje për ta shpenzuar në Bali Jewels për shuma e shpenzuar.

Hapat që duhen ndjekur në rast kthimi.

1. Kërkoni kthimin tuaj me e-mail në carolina.gomez@bali-jewels.es brenda 14 ditëve kalendarike nga data e marrjes së porosisë nga kompania Courier.

2. Ju lutemi na tregoni në emailin e përmendur numrin e porosisë, arsyen pse po e ktheni artikullin. Në rast të dështimit tonë, na jepni adresën e marrjes së paketës me artikullin që do të kthehet.

3. Hapi tjetër është përgatitja e paketës për ta mbledhur.

4. Identifikoni paketën me informacionin që ne ofrojmë më poshtë.

-Dërguesi: Emri dhe mbiemri

- Kupon blerjeje.

- Adresa

Marrësi: Bali jewels c/gurutze 10, 1b Lazkao 20210, Guipuzcoa, Spain

Kthimi duhet të plotësojë këto kushte për t'u pranuar. Pasi artikulli të merret në zyrat tona dhe të inspektohet tërësisht, ne do t'ju dërgojmë një email me informacion.duke ju informuar për pranimin e kthimit me kuponin përkatës të blerjes.

Kuponat e blerjeve

Pasi kthimi të jetë përpunuar dhe pranuar, Bali Jewels do t'ju sigurojë një kupon blerjeje për vlerën e blerjes sa më shpejt të jetë e mundur. Ky kupon blerjeje nuk do të ketë kufi skadimi dhe duhet të përdoret përmes emailit tonë carolina.gomez@bali-jewels.es dhe na shkruani dhe na tregoni për cilat produkte jeni të interesuar. Ne do ta këmbejmë kuponin tuaj të blerjes me shumën e produkteve që konsideroni derisa të arrihet shuma e kuponit në fjalë. Bali Jewels është e përkushtuar për të arritur kënaqësinë më të lartë të klientit. Nëse keni ndonjë pyetje apo pyetje, mund të na kontaktoni.

Kontaktoni

Tel 34624534602

Posta: carolina.gomez@bali-jewels.es