PAGPAPADALA AT PAGBABALIK

Maaari ba akong bumili mula sa online na tindahan www.Bali-jewels.es mula sa alinmang bansa sa mundo?

Ipinapadala ng Bali jewels ang mga produkto nito sa bansa, gayundin sa mga bansa sa European Union at sa iba pang bahagi ng mundo.

Maaari ba akong bumili mula sa online na tindahan www.Bali-jewels.es mula sa alinmang bansa sa mundo?

Oo. Kung sa iyong kaso hindi ka makakabili dapat kang makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng email carolina.gomez@bali-jewels.es o WhatsApp 34 624534602 at pag-aaralan namin ang iyong partikular na kaso.

Ligtas bang bumili online?

Sa Bali jewels, alam namin ang kahalagahan ng seguridad sa Internet. Para sa kadahilanang ito ginagarantiya namin ang kabuuang seguridad sa iyong mga pagbili na ginawa sa virtual na tindahan. Gumagamit ang Bali jewels ng mga secure na sistema ng pagbabayad mula sa mga nangungunang institusyong pampinansyal sa electronic commerce. Sa ganitong kahulugan, ang kumpidensyal na data, tulad ng impormasyon sa pagbabangko, personal na impormasyon, atbp. Ang mga ito ay ipinasok lamang sa sariling sistema ng institusyong pampinansyal, kaya ang data ay naka-encrypt at walang sinuman ang may access dito. Ang mga pagbabayad ay ligtas na ginagawa sa pamamagitan ng credit card, Paypal, Klarna...

PAGPAPADALA

Magkano ang gastos sa pagpapadala?

Libre ang pagpapadala sa Spain (maliban sa Canary Islands, Ceuta, Melilla at Gibraltar, na €15) sa mga pagbiling higit sa €100. Para sa mas maliliit na order, ang gastos sa pagpapadala ay itinakda sa mga presyong inaalok ng kumpanya ng pagpapadala ng GLS. Kapag pinunan mo ang mga detalye at nakumpleto ang order, lalabas ang mga gastos sa pagpapadala.

Ang mga posibleng singil sa customs ay hindi kasama sa aming mga rate.

Mga order sa loob ng European Union

Ang lahat ng mga order na ipinadala sa mga bansa sa European Union ay ipinapadala alinsunod sa internasyonal na tuntunin sa kalakalan na kilala bilang DDP (“Delivery Duty Bayad”), na nangangailangan na ang lahat

ang mga buwis ay kasama sa huling presyo. Paghahatid sa Switzerland:

Kasama sa presyo ng lahat ng item ang buwis sa pagbebenta

(Value Added Tax – VAT) pati na rin ang mga taripa at

gastos sa pagproseso. Sa kaso ng pagbabalik, mga taripa at mga gastos sa pagproseso

Hindi sila ibabalik.

Ano ang oras ng paghahatid?

Nationals:

Dahil ang mga item ay ipinadala sa amin mula sa Indonesia, tumatagal sila ng halos 30 araw upang makarating sa amin, dito kailangan naming magdagdag ng isa pang 2 araw.

Kung ang mga item ay mula sa seksyong Carolina G., ang pinakamahabang oras ay magiging 7 araw hanggang 30 araw.

International:

Dahil ang mga item ay ipinadala sa amin mula sa Indonesia, tumatagal sila ng humigit-kumulang 30 araw upang makarating sa amin, dito kailangan naming magdagdag ng isa pang 5 araw.

Kung ang mga item ay mula sa seksyon ng Carolina G., ang pinakamahabang pagkaantala ay magiging 7 araw hanggang 15 araw.

NAGBABALIK

Maaari ko bang palitan o ibalik ang mga biniling item?

Mayroon kang 14 na araw sa kalendaryo mula sa petsa ng pagdating para bumalik. Kung ang kalakal ay may depekto o depekto, alinsunod sa mga probisyon ng Defective Products Law, ang Bali jewels ay agad na papalitan ang produkto ng isang kapareho kung ito ay magagamit o kami ay magpapadala sa iyo ng isang pakete ng pagbili na gagastusin sa Bali jewels para sa halagang ginastos.

Mga hakbang na dapat sundin kung sakaling bumalik.

1. Hilingin ang iyong pagbabalik sa pamamagitan ng e-mail sa carolina.gomez@bali-jewels.es sa loob ng 14 na araw sa kalendaryo mula sa petsa na natanggap ang order ng kumpanya ng Courier.

2. Mangyaring ipaalam sa amin sa nasabing email ang numero ng order, ang dahilan kung bakit mo ibinabalik ang item. Kung sakaling mabigo kami, ibigay sa amin ang pick-up address para sa package na may item na ibabalik.

3. Ang susunod na hakbang ay ihanda ang pakete na kukunin.

4. Tukuyin ang pakete kasama ang impormasyong ibinibigay namin sa ibaba.

-Sender: Pangalan at apelyido

-Bumili ng voucher.

-Address

Tatanggap: Bali jewels c/gurutze 10, 1b Lazkao 20210, Guipuzcoa, Spain

Ang pagbabalik ay dapat matugunan ang mga kundisyong ito upang matanggap. Kapag natanggap na ang item sa aming mga opisina at masusing inspeksyon, padadalhan ka namin ng email na may impormasyon.na nagpapaalam sa iyo ng pagtanggap ng pagbabalik kasama ang kaukulang voucher sa pagbili.

Mga voucher sa pagbili

Kapag naproseso at natanggap na ang pagbabalik, bibigyan ka ng Bali jewels ng purchase voucher para sa halaga ng binili sa lalong madaling panahon. Ang purchase voucher na ito ay walang expiration limit at dapat ma-redeem sa pamamagitan ng aming email carolina.gomez@bali-jewels.es at sumulat sa amin at sabihin sa amin kung anong mga produkto ang interesado ka. Ipapalit namin ang iyong voucher sa pagbili para sa kabuuan ng mga produktong isinasaalang-alang mo hanggang sa maabot ang halaga ng nasabing voucher. Bali jewels ay nakatuon sa pagkamit ng pinakamataas na kasiyahan ng customer. Kung mayroon kang anumang mga katanungan o katanungan, maaari kang makipag-ugnayan sa amin.

Makipag-ugnayan

Telepono 34624534602

Mail: carolina.gomez@bali-jewels.es