VERSAND UND RÜCKGABE

Kann ich im Online-Shop www.Bali-jewels.es in jedem Land der Welt einkaufen?

Bali Jewels versendet seine Produkte sowohl national als auch in Länder der Europäischen Union und in den Rest der Welt.

Kann ich im Online-Shop www.Bali-jewels.es in jedem Land der Welt einkaufen?

Ja. Wenn Sie in Ihrem Fall den Kauf nicht durchführen können, müssen Sie uns per E-Mail carolina.gomez@bali-jewels.es oder WhatsApp 34 624534602 kontaktieren und wir werden Ihren speziellen Fall prüfen.

Ist es sicher, online einzukaufen?

Bei Bali Jewels sind wir uns der Bedeutung der Internetsicherheit bewusst. Aus diesem Grund garantieren wir absolute Sicherheit bei Ihren Einkäufen im virtuellen Geschäft. Bali Jewels nutzt sichere Zahlungssysteme von führenden Finanzinstituten im elektronischen Handel. In diesem Sinne werden vertrauliche Daten wie Bankinformationen, persönliche Informationen usw. Die Eingabe erfolgt lediglich in das eigene System des Finanzinstituts, die Daten sind also verschlüsselt und niemand hat Zugriff darauf. Zahlungen erfolgen sicher per Kreditkarte, Paypal, Klarna...

VERSAND

Wie viel kostet der Versand?

Bei Einkäufen über 100 € ist der Versand in Spanien kostenlos (mit Ausnahme der Kanarischen Inseln, Ceuta, Melilla und Gibraltar, wo 15 € berechnet werden). Bei kleineren Bestellungen richten sich die Versandkosten nach den Angebotspreisen des Versandunternehmens GLS. Wenn Sie die Details ausfüllen und die Bestellung abschließen, werden die Versandkosten angezeigt.

Eventuelle Zollgebühren sind in unseren Preisen nicht enthalten.

Bestellungen innerhalb der Europäischen Union

Alle Bestellungen, die in Länder der Europäischen Union versandt werden, werden gemäß der internationalen Handelsregel DDP („Delivery Duty Paid“) versandt, die dies alles vorschreibt

Steuern sind im Endpreis enthalten. Lieferungen in die Schweiz:

Im Preis aller Artikel ist die Umsatzsteuer enthalten

(Mehrwertsteuer – MwSt.) sowie Zölle und

Bearbeitungskosten. Im Falle einer Rücksendung gelten Tarife und Bearbeitungskosten

Sie werden nicht erstattet.

Wie lange ist die Lieferzeit?

Staatsangehörige:

Da die Artikel aus Indonesien an uns verschickt werden, dauert es ca. 30 Tage, bis sie bei uns eintreffen, dazu müssten wir noch 2 Tage hinzurechnen.

Wenn die Artikel aus dem Abschnitt Carolina G. stammen, beträgt die längste Verzögerung 7 bis 30 Tage.

International:

Da die Artikel aus Indonesien an uns verschickt werden, dauert es ca. 30 Tage, bis sie bei uns eintreffen, dazu müssten wir noch weitere 5 Tage addieren.

Wenn die Artikel aus dem Abschnitt Carolina G. stammen, beträgt die längste Verzögerung 7 bis 15 Tage.

RÜCKGABE

Kann ich gekaufte Artikel umtauschen oder zurückgeben?

Für die Rücksendung haben Sie ab dem Ankunftsdatum 14 Kalendertage Zeit. Wenn die Ware einen Mangel oder Mangel aufweist, wird Bali Jewels gemäß den Bestimmungen des Gesetzes über fehlerhafte Produkte das Produkt unverzüglich durch ein identisches Produkt ersetzen, sofern es verfügbar ist, oder wir senden Ihnen ein Kaufpaket, das Sie bei Bali Jewels für die Ware ausgeben können ausgegebener Betrag.

Im Falle einer Rückgabe zu befolgende Schritte.

1. Fordern Sie Ihre Rücksendung per E-Mail an carolina.gomez@bali-jewels.es innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum an, an dem die Bestellung beim Kurierunternehmen eingegangen ist.

2. Bitte teilen Sie uns in dieser E-Mail die Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung des Artikels mit. Teilen Sie uns im Falle unseres Scheiterns die Abholadresse für das Paket mit dem zurückzusendenden Artikel mit.

3. Der nächste Schritt besteht darin, das Paket für die Abholung vorzubereiten.

4. Identifizieren Sie das Paket anhand der unten angegebenen Informationen.

-Absender: Vor- und Nachname

-Gutschein kaufen.

-Adresse

Empfänger: Bali Jewels c/gurutze 10, 1b Lazkao 20210, Guipuzcoa, Spanien

Die Rücksendung muss diese Bedingungen erfüllen, um akzeptiert zu werden. Sobald der Artikel in unseren Büros eingegangen ist und gründlich geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit Informationen.Wir informieren Sie über die Annahme der Rücksendung mit dem entsprechenden Kaufgutschein.

Gutscheine kaufen

Sobald die Rücksendung bearbeitet und angenommen wurde, erhalten Sie von Bali Jewels so schnell wie möglich einen Kaufgutschein über den Kaufwert. Dieser Kaufgutschein hat kein Ablaufdatum und muss über unsere E-Mail-Adresse carolina.gomez@bali-jewels.es eingelöst werden. Schreiben Sie uns und teilen Sie uns mit, an welchen Produkten Sie interessiert sind. Wir tauschen Ihren Einkaufsgutschein gegen den Betrag der von Ihnen in Betracht gezogenen Produkte ein, bis der Gutscheinbetrag erreicht ist. Bali Jewels ist bestrebt, höchste Kundenzufriedenheit zu erreichen. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, können Sie uns kontaktieren.

Kontakt

Tel. 34624534602

Mail: carolina.gomez@bali-jewels.es