SPEDIZIONI E RESI

Posso acquistare dal negozio online www.Bali-jewels.es da qualsiasi paese del mondo?

Bali Jewels spedisce i suoi prodotti sia a livello nazionale che nei paesi dell'Unione Europea e nel resto del mondo.

Posso acquistare dal negozio online www.Bali-jewels.es da qualsiasi paese del mondo?

Sì. Se nel tuo caso non puoi effettuare l'acquisto devi contattarci via email carolina.gomez@bali-jewels.es o WhatsApp 34 624534602 e studieremo il tuo caso particolare.

È sicuro acquistare online?

Noi di Bali Jewels siamo consapevoli dell'importanza della sicurezza in Internet. Per questo motivo ti garantiamo la totale sicurezza nei tuoi acquisti effettuati nel negozio virtuale. Bali Jewels utilizza sistemi di pagamento sicuri dei principali istituti finanziari nel commercio elettronico. In questo senso, i dati riservati, come informazioni bancarie, informazioni personali, ecc. Vengono inseriti solo nel sistema dell'istituto finanziario, quindi i dati sono crittografati e nessuno può accedervi. I pagamenti vengono effettuati in modo sicuro con carta di credito, Paypal, Klarna...

SPEDIZIONE

Quanto costa la spedizione?

La spedizione è gratuita in Spagna (eccetto Isole Canarie, Ceuta, Melilla e Gibilterra, che costa 15€) per acquisti superiori a 100€. Per ordini più piccoli, il costo di spedizione è stabilito ai prezzi offerti dalla compagnia di spedizioni GLS. Quando inserisci i dettagli e completi l'ordine, verranno visualizzate le spese di spedizione.

Eventuali oneri doganali non sono inclusi nelle nostre tariffe.

Ordini all'interno dell'Unione Europea

Tutti gli ordini spediti nei paesi dell'Unione Europea vengono inviati in conformità con la regola del commercio internazionale nota come DDP ("Delivery Duty Paid"), che richiede che tutti

le tasse sono incluse nel prezzo finale. Consegne in Svizzera:

Il prezzo di tutti gli articoli include l'imposta sulle vendite

(Imposta sul valore aggiunto – IVA) nonché tariffe e

costi di lavorazione. In caso di reso, tariffe e costi di elaborazione

Non saranno rimborsati.

Qual è il tempo di consegna?

Nazionali:

Dato che gli articoli ci vengono spediti dall'Indonesia, impiegano circa 30 giorni per raggiungerci, a questi dovremmo aggiungere altri 2 giorni.

Se gli articoli provengono dalla sezione Carolina G., il tempo massimo sarebbe compreso tra 7 e 30 giorni.

Internazionale:

Dato che gli articoli ci vengono spediti dall'Indonesia, impiegano circa 30 giorni per raggiungerci, a questi dovremmo aggiungere altri 5 giorni.

Se gli articoli provengono dalla sezione Carolina G., il tempo massimo sarebbe compreso tra 7 e 15 giorni.

RESI

Posso cambiare o restituire gli articoli acquistati?

Hai 14 giorni di calendario dalla data di arrivo per effettuare il reso. Se la merce presenta un difetto o un difetto, in conformità con le disposizioni della Legge sui prodotti difettosi, Bali Jewels sostituirà immediatamente il prodotto con uno identico se disponibile oppure ti invieremo un pacchetto di acquisto da spendere presso Bali Jewels per il importo speso.

Passaggi da seguire in caso di reso.

1. Richiedi il tuo reso via e-mail a carolina.gomez@bali-jewels.es entro 14 giorni di calendario dalla data in cui l'ordine è stato ricevuto dal Corriere.

2. Ti preghiamo di comunicarci nella suddetta e-mail il numero dell'ordine e il motivo per cui stai restituendo l'articolo. In caso di nostro fallimento, forniscici l'indirizzo di ritiro del pacco con l'articolo da restituire.

3. Il passo successivo è preparare il pacco da ritirare.

4. Identifica il pacco con le informazioni che forniamo di seguito.

-Mittente: Nome e Cognome

-Buono d'acquisto.

-Indirizzo

Destinatario: Bali Jewels c/gurutze 10, 1b Lazkao 20210, Guipuzcoa, Spagna

Il reso deve soddisfare queste condizioni per essere accettato. Una volta ricevuto l'articolo nei nostri uffici e ispezionato attentamente, ti invieremo un'e-mail con le informazioni.informandoti dell'accettazione del reso con il relativo buono d'acquisto.

Buoni acquisto

Una volta che il reso è stato elaborato e accettato, Bali Jewels ti fornirà nel più breve tempo possibile un buono di acquisto per il valore dell'acquisto. Questo buono d'acquisto non avrà limiti di scadenza e dovrà essere riscattato tramite la nostra email carolina.gomez@bali-jewels.es e scrivici e dicci a quali prodotti sei interessato. Scambieremo il tuo buono acquisto per l'importo dei prodotti da te considerati fino al raggiungimento dell'importo di detto buono. Bali Jewels si impegna a raggiungere la massima soddisfazione del cliente. Se hai domande o dubbi, puoi contattarci.

Contatto

Tel. 34624534602

Posta: carolina.gomez@bali-jewels.es