배송 및 반품

전 세계 어느 나라의 온라인 상점 www.Bali-jewels.es에서 구매할 수 있나요?

Bali Jewels는 국내는 물론 유럽 연합 국가 및 기타 지역으로 제품을 배송합니다.

전 세계 어느 나라의 온라인 상점 www.Bali-jewels.es에서 구매할 수 있나요?

응. 귀하의 경우 구매할 수 없는 경우 carolina.gomez@bali-jewels.es 또는 WhatsApp 34 624534602로 이메일을 보내 당사에 연락하시면 귀하의 특정 사례를 연구해 드리겠습니다.

온라인으로 구매하는 것이 안전한가요?

Bali Jewels에서는 인터넷 보안의 중요성을 인식하고 있습니다. 이러한 이유로 우리는 가상 상점에서 이루어진 구매에 대한 완전한 보안을 보장합니다. Bali Jewels는 전자상거래 분야 주요 금융기관의 안전한 결제 시스템을 사용합니다. 이러한 의미에서 은행 정보, 개인 정보 등과 같은 기밀 데이터는 금융기관 자체 시스템에만 입력되기 때문에 데이터가 암호화되어 누구도 접근할 수 없습니다. 결제는 신용카드, Paypal, Klarna 등을 통해 안전하게 이루어집니다.

해운

배송 비용은 얼마입니까?

스페인 내 배송은 €100 이상 구매 시 무료입니다(카나리아 제도, 세우타, 멜리야, 지브롤터 제외, €15). 소량 주문의 경우 배송비는 GLS 배송 회사에서 제공하는 가격으로 규정됩니다. 세부정보를 입력하고 주문을 완료하면 배송비가 표시됩니다.

가능한 관세 비용은 요금에 포함되어 있지 않습니다.

유럽 연합 내 주문

유럽 연합 국가에서 배송되는 모든 주문은 DDP("관세 지불 배송")로 알려진 국제 무역 규칙에 따라 배송됩니다.

세금은 최종 가격에 포함됩니다. 스위스로 배송:

모든 상품의 가격에는 판매세가 포함되어 있습니다

(부가가치세 – VAT) 및 관세 및

처리 비용. 반품시 관세 및 처리비용

환불되지 않습니다.

배달 시간은 무엇입니까?

국민:

품목이 인도네시아에서 당사로 발송되기 때문에 당사에 도착하는 데 약 30일이 소요되며 여기에 2일이 더 추가되어야 합니다.

항목이 Carolina G. 섹션의 항목인 경우 가장 긴 시간은 7일~30일입니다.

국제적인:

품목이 인도네시아에서 당사로 발송되기 때문에 당사에 도착하는 데 약 30일이 소요되며 여기에 5일이 더 추가되어야 합니다.

항목이 Carolina G. 섹션의 항목인 경우 가장 긴 시간은 7일~15일입니다.

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구매한 상품을 교환하거나 반품할 수 있나요?

반품은 도착일로부터 14일 이내에 가능합니다. 상품에 결함이 있는 경우, 결함 제품법 조항에 따라 Bali Jewels는 가능한 경우 즉시 동일한 제품으로 교환해 드리거나 Bali Jewels에서 사용할 수 있는 구매 패키지를 보내드립니다. 지출 금액.

반품 시 따라야 할 단계입니다.

1. 택배 회사가 주문을 받은 날로부터 14일 이내에 carolina.gomez@bali-jewels.es로 이메일을 통해 반품을 요청하세요.

2. 해당 이메일로 주문 번호, 반품 사유를 알려주시기 바랍니다. 당사가 실패할 경우, 반품할 상품과 함께 패키지의 픽업 주소를 알려주십시오.

3. 다음 단계는 수집할 패키지를 준비하는 것입니다.

4. 아래에 제공되는 정보로 패키지를 식별하십시오.

- 보내는 사람 : 이름과 성

- 구매상품권.

-주소

수신자: Bali Jewels c/gurutze 10, 1b Lazkao 20210, Guipuzcoa, Spain

반품이 승인되려면 이러한 조건을 충족해야 합니다. 상품이 당사 사무실에 접수되어 철저한 검사가 완료되면 정보가 포함된 이메일을 보내드립니다.해당 구매 바우처를 통해 반품 승인을 알려드립니다.

상품권 구매

반품이 처리되고 승인되면 Bali Jewels는 가능한 한 빨리 구매 금액에 대한 구매 바우처를 제공할 것입니다. 이 구매 바우처에는 만료 제한이 없으며 이메일 carolina.gomez@bali-jewels.es를 통해 사용하고 관심 있는 제품을 알려 주시기 바랍니다. 해당 상품권 금액에 도달할 때까지 귀하가 고려한 제품의 합계로 구매 상품권을 교환해 드립니다. Bali Jewels는 최고의 고객 만족을 달성하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 질문이나 문의 사항이 있는 경우 당사에 문의하실 수 있습니다.

연락하다

전화번호: 34624534602

메일: carolina.gomez@bali-jewels.es