Վերադարձի և վերադարձման քաղաքականություն

ԱՌԱՔՈՒՄ ԵՎ ՎԵՐԱԴԱՐՁ


Կարո՞ղ եմ գնել www.Bali-jewels.es առցանց խանութից աշխարհի ցանկացած երկրից:

Bali Jewels-ն իր արտադրանքն առաքում է ինչպես ազգային, այնպես էլ Եվրամիության և աշխարհի մնացած երկրներ:


Կարո՞ղ եմ գնել www.Bali-jewels.es առցանց խանութից աշխարհի ցանկացած երկրից:

Այո՛։ Եթե ձեր դեպքում չեք կարող կատարել գնումը, դուք պետք է կապվեք մեզ հետ carolina.gomez@bali-jewels.es էլ.փոստով կամ WhatsApp 34 624534602 հեռախոսահամարով, և մենք կուսումնասիրենք ձեր կոնկրետ դեպքը:


Արդյո՞ք անվտանգ է առցանց գնելը:

Bali jewels-ում մենք գիտակցում ենք ինտերնետի անվտանգության կարևորությունը: Այդ իսկ պատճառով մենք երաշխավորում ենք վիրտուալ խանութում կատարված ձեր գնումների ամբողջական անվտանգությունը: Bali Jewels-ն օգտագործում է էլեկտրոնային առևտրի առաջատար ֆինանսական հաստատությունների անվտանգ վճարային համակարգեր: Այս առումով գաղտնի տվյալներ, ինչպիսիք են բանկային տվյալները, անձնական տվյալները և այլն: Դրանք մուտքագրվում են միայն ֆինանսական հաստատության սեփական համակարգ, ուստի տվյալները կոդավորված են, և ոչ ոք մուտք չունի դրանց: Վճարումները կատարվում են ապահով կրեդիտ քարտով, Paypal, Klarna...


ԱՌԱՔՈՒՄ

Որքա՞ն արժե առաքումը:

100 եվրոյից ավելի գնումների դեպքում առաքումն անվճար է Իսպանիայում (բացառությամբ Կանարյան կղզիների, Սեուտայի, Մելիլիայի և Ջիբրալթարի, որը կազմում է 15 եվրո): Ավելի փոքր պատվերների դեպքում առաքման արժեքը սահմանվում է GLS բեռնափոխադրող ընկերության կողմից առաջարկվող գներով: Երբ լրացնեք մանրամասները և ավարտեք պատվերը, կհայտնվեն առաքման ծախսերը:


Հնարավոր մաքսային վճարները ներառված չեն մեր սակագների մեջ:


Պատվերներ Եվրամիության ներսում

Եվրոպական միության երկրներում առաքված բոլոր պատվերներն ուղարկվում են միջազգային առևտրի կանոնին համապատասխան, որը հայտնի է որպես DDP («Վճարված առաքման տուրք»), որը պահանջում է, որ բոլորը.

հարկերը ներառված են վերջնական գնի մեջ։ Առաքում Շվեյցարիա.

Բոլոր ապրանքների գինը ներառում է վաճառքի հարկը

(Ավելացված արժեքի հարկ – ԱԱՀ) ինչպես նաև սակագներ և

վերամշակման ծախսերը. Վերադարձի դեպքում՝ սակագներ և վերամշակման ծախսեր

Դրանց գումարը չի վերադարձվի։


Որքա՞ն է առաքման ժամանակը:


Ազգայինները:

Քանի որ ապրանքները մեզ ուղարկվում են Ինդոնեզիայից, մեզ հասնելու համար պահանջվում է մոտ 30 օր, սրան պետք է ավելացնենք ևս 2 օր։

Եթե իրերը Carolina G. բաժնից են, ապա ամենաերկար ժամանակը կլինի 7 օրից մինչև 30 օր:


Միջազգային:

Քանի որ ապրանքները մեզ ուղարկվում են Ինդոնեզիայից, մեզ հասնելու համար պահանջվում է մոտ 30 օր, դրան պետք է ավելացնենք ևս 5 օր։

Եթե ապրանքները Carolina G. բաժնից են, ապա ամենաերկար ժամանակը կլինի 7 օրից մինչև 15 օր:


ՎԵՐԱԴԱՐՁՆԵՐ

Կարո՞ղ եմ փոխանակել կամ վերադարձնել գնված իրերը:

Դուք ունեք 14 օրացուցային օր ժամանման օրվանից վերադարձ կատարելու համար: Եթե ապրանքն ունի թերություն կամ թերություն, համաձայն «Թերի ապրանքների մասին» օրենքի դրույթների, Bali Jewels-ը անմիջապես կփոխարինի ապրանքը նույնականով, եթե այն առկա է, կամ մենք ձեզ կուղարկենք գնման փաթեթ՝ Bali Jewels-ում ծախսելու համար: ծախսված գումարը։


Վերադարձի դեպքում հետևելու քայլեր.


1. Խնդրեք ձեր վերադարձը էլեկտրոնային փոստով carolina.gomez@bali-jewels.es հասցեով 14 օրացուցային օրվա ընթացքում Սուրհանդակային ընկերության կողմից պատվերը ստանալու օրվանից:


2. Խնդրում ենք նշված էլ. փոստով մեզ տեղեկացնել պատվերի համարը, ապրանքը վերադարձնելու պատճառը: Մեր ձախողման դեպքում տվեք մեզ վերադարձվող ապրանքով փաթեթի ընդունման հասցեն:


3. Հաջորդ քայլը փաթեթը հավաքելու համար պատրաստելն է:


4. Նույնականացրեք փաթեթը ստորև ներկայացված տեղեկություններով:


-Ուղարկող՝ անուն և ազգանուն

- Գնման վաուչեր:

-Հասցե

Ստացող՝ Bali Jewels c/gurutze 10, 1b Lazkao 20210, Guipuzcoa, Իսպանիա


Վերադարձը պետք է համապատասխանի այս պայմաններին, որպեսզի ընդունվի: Երբ ապրանքը ստացվի մեր գրասենյակներում և մանրակրկիտ ստուգվի, մենք ձեզ էլեկտրոնային նամակ կուղարկենք տեղեկություններով:տեղեկացնելով ձեզ վերադարձի ընդունման մասին իր համապատասխան գնման վաուչերով:


Գնման վաուչերներ

Երբ վերադարձը մշակվի և ընդունվի, Bali jewels-ը ձեզ կտրամադրի գնման վաուչեր հնարավորինս արագ գնման արժեքի համար: Այս գնման վաուչերը չի ունենա ժամկետանց սահմանափակում և պետք է մարվի մեր էլ.փոստի carolina.gomez@bali-jewels.es էլ. Մենք կփոխանակենք ձեր գնման վաուչերը ձեր դիտարկած ապրանքների գումարի հետ, մինչև նշված վաուչերի գումարը հասնի: Bali Jewels-ը հավատարիմ է հաճախորդների առավելագույն բավարարվածության հասնելուն: Եթե ունեք հարցեր կամ հարցումներ, կարող եք կապվել մեզ հետ:


Կապ



Հեռ. 34624534602

Փոստ՝ carolina.gomez@bali-jewels.es


Share by: